03 Mayıs 2013

Peyman İncirden Kurt Çıktı!

Yaklaşık 2, 5 ay önce Peyman incir aldım. Paketten kurt çıktı. Firmanın sitesindeki telefonu kimse açmadı. not bıraktım yine dönmediler. Müşteri şikayet formunu sitelerinde de bulamayınca bir mail adreslerine bunu yazdım. Ve kurdun fotoğraflarını da koydum. Ardından birkaç gün sonra döndüler.

Duruma üründen kurt çıkmasından çok daha fazla sinirlendiğimi ve olması gerekeni söyledim(ben bir marka müdürüyüm. müşteri memnuniyeti için yapılması gerekenleri biliyorum). Ardından bir kurye ile ürünü aldıracaklarını söylediler ve 2 hafta ses çıkmadı. Ardından bir kaliteci aradı ve konuyla bizzat ilgileneceğini söyledi. Ürünü aldırdı gerçekten ancak geri dönüş yine olmadı. Dün mail attım ancak yine aramadılar.

Başak 257 Okunma

Cevaplar

  • Peyman Temsilcisi10 Mayıs 2013

    10.05.2013 tarihinde Başak Ö. ile irtibata geçilmiş olup ayrıntılı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize, Saygılarımızla, Peyman Müşteri Hizmetleri 0800 341 48 01

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön