Ahmet Nuri Ö. Teşekkür Mesajı

Peugeot müşteri ilişkilieri beni arayarak parçanın ücretsiz karşılanacağını iletti. Henüz parça gelmesini bekliyorum, umarım en azından arabasız kalsam da ücret ödemeden teslim alacağım.

Peugeot İle Yolda Kalma Ve 2 Hafta Tamiri Bekleme!

Ahmet Nuri Ö. |

2012'de aldığım 207 model arabam garantiyi 4 ay geçmesine rağmen direksiyon arızası verdi ve servise çekildi.İyi ki hareket halinde böyle birşey olmadı yoksa çok ciddi bir kazaya sebep de
olabilirdi.Yetkili servisiniz bana parçanın stokta tutulmayan özel bir parça olduğunu, yurtdışından getirileceği için tedariğinin 2 hafta süreceğini ve bana maliyetinin 1000 TL'den fazla olacağını
iletti. Aşınma olmayan, ciddi kazalara sebep verebilecek böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede bozulmasını anlamıyorum.Parasını verdiğim bir hizmet için, sırf elinizde yedek parça tutmadığınızdan 2 hafta bekletilmeyi anlamak hiç mümkün değil.

Etiketler :

Direksiyon Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Nuri Ö.
    22 Eylül
    16:48

    Peugeot müşteri ilişkilieri beni arayarak parçanın ücretsiz karşılanacağını iletti. Henüz parça gelmesini bekliyorum, umarım en azından arabasız kalsam da ücret ödemeden teslim alacağım.