08 Ağustos 2016

Peugeot Çekici Ücreti Ödenmiyor!

Cumartesi günü aracım arıza yaptı ve yolda kaldım. 40 derece sıcak altında tüm yolu bloklamış halde telefonla Peugeot çağrı merkezime ulaşmaya çalıştık ama sürekli anons dinleyip hiçbir yetkiliye ulaşamadık. Sonunda kendimiz yakın bir yerden çekici çağırdık ve aracı servise çektirdik. Daha sonra ulaştığımız firma yetkilileri elimizde çekici faturası ve servis belgesi olmasına rağmen çekici parasını ödeyemeyeceklerini söylediler. Muhakkak onlara ulaşıp onların servis göndermesi gerekiyormuş. O zaman bir zahmet telefonlara cevap verin. Biz yol ortasında sıcak ve trafik kaosu içinde sizin bir saat cevap vermenizi mi bekleyeceğiz. Araç alırken bu hususlara dikkat edin ve şirketinizi ona göre seçin. Peugeot asistan servisine güvenip yola çıkmayın. Özellikle hafta sonu kimseye ulaşamazsınız.

Devran Ç. 1.508 Okunma

Cevaplar

  • Devran Ç.11 Ağustos 2016

    Firma şikayetimizle ilgili olumlu yanıt vermemiştir

  • Peugeot Müşteri Temsilcisi10 Ağustos 2016

    Sayın DEVRAN Ç., Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Talebinizle ilgili size özel Müşteri Danışmanınız en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Peugeot Müşteri İlişkileri 0216 579 94 44 peugeot.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön