Peugeot Aracımdaki Arıza Giderilemiyor.

Nazım Murat İ. |

03/11/2014 tarihinde 0 km aldığım Peugeot 2008 1.6 e-hdi active auto 6r aracımın verdiği arızalardan dolayı 4 ayda servise 8 defa girmiş ve arızası giderilememiştir. Aracın aksları değişmesine rağmen akslarda arıza devam etmekte. Çözüm için önerilen parçaların (salıncaklar ve üçgen burçlar) sorunla alakası olmadığını 5 farklı Peugeot servisinden isim vermeden sözlü olarak teyit ettirdim ama müşteri hizmetleri ısrarla bu parçaların değişmesini istiyor. Teknik destek masaları parçaları değiştirin sonucu bize bildirin şeklinde deneme yanılma yoluyla çözüm öneriyor. Garanti şartlarını yerine getirerek aracımın değişimi yada iadesini istiyorum. Bunlar yapılmadığı takdirde mahkeme yoluna başvuracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun