Peugeot Aracımda Boya Problemi Var.

Tarık A. |

Peugeot 308 aracım var. 2012 model olan aracım 2013 yıllında trafiğe çıkardım. Aracımın sağ ön ve arka kapısındaki boyada problem var. Servise götürdüm ilgilenmediler. Aracımın cilası araç yıkandıkça kendiliğinden dökülüyor. Bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip gönderdiler. Başka ustalara gösterdiğimde fabrikasyon hatası olduğunu öğrendim. Bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum.

Etiketler :

Boya

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tarık A.
    22 Mart
    11:51

    Boya sorunuyla ilgili olarak. Gittiğim üç servisten sonra ve genel merkezide aramalarım sonunda bir boya uzmanı gelip aracımı inceledi. Sorunun ne olduğu tam olarak söylemem mümkün değil dedi. Kullanıcı hatası mı dedim hayır dedi. Çevresel mi hayır dedi. Fabrikasyon mu dedim. Tam olarak bir şey diyemem dedi. Labaratuvar ortamında incelemesi gerekiyormuş. Sonra servis beni aradı isterseniz 3 kapıyı da ücretsiz boyayalım dedi. Hatayı kabul etmiyorlar; fakat ücretsiz boyamak istiyorlar. Ayrıca kapıları boyamanın da araçta değer kaybı yaratmayacağını söylüyorlar. İlginç bir yaklaşım. Mahkeme yoluyla sorunu çözmeye çalışacağım hayırlısı bakalım.