Toplam çözüm sayısı
..
Petzz Shop ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeşim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Petzz Shop Kargoya Verilmeyen Mamalar

721görüntüleme
Yeşim
Yeşim 4 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
“Kargom Kuşadası'na gelmiş bile :)Teşekkürler”
Petzz Shop Kargoya Verilmeyen Mamalar

2 gün önce aldığım ve şehir dışına gönderilecek olan mamalar hala kargoya verilmedi. Maillerime de herhangi bir dönüş yok, benim için acil olan bu duruma ilgisizlikleri gerçekten üzücü. Sitesinde kargolama surecine şehir dışı için, ertesi gün kargoya verilir yazıyor bu bir kuralsa neden uygulanmıyor. Uygulamayacağınız kuralı neden bilgi olarak sitenize yazıyorsunuz. Firma prestiji ve Saygınlık önemli değil mi sizin için.

Petzz Shop Logo
Petzz Shop4 hafta önce

Merhabalar, Yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Şikayet birimimiz tarafından gerekli incelemeler yapılarak sizlere en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bizlere dilediğiniz zaman [email protected] e-mail adresimizden yada mesai saatleri içerisinde 08502413535 numaralı telefonumuzdan ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. PetzzShop Müşteri Memnuniyet Birimi

Yeşim
Yeşim4 hafta önce

Hızlı dönüşünüz ve ilginiz için teşekkürler

Yeşim
Yeşim4 hafta önce

Kargom Kuşadası'na gelmiş bile :)Teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

700 TL ilk köpek maması yırtık ambalajda yollamış el kadar yırtığın üstüne kendi etiketlerini görünmesin diye yapıştırmışlar yırtığı örtmek için ambalajı klipsle kapatıyorum her sefer bayatlamasın diye 2 ay oldu mama azalınca ancak göründü delik alt tarafta olduğu için ve etiket Petzz Shop diğer ism...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 19:25

Aynı gün kargo yazılan ürün 4 gündür gönderilmiyor her aradığım da bugün gönderilecek deniyor ancak gönderilmiyor şoföre ulaşamadım size döneceğim diyorlar dönmüyorlar. Ben kendim arıyorum bugün kesin gönderilecek diyorlar gönderilmiyor. 2 gündür bu şekilde oyalıyorlar. Hayvan kaç gündür aç kaldı. O...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 15:59

N11 aracılığıyla kedime mama sipariş ettim. 00.00-10.00 saatleri arasında verilen siparişlerin aynı gün 18.00'e kadar teslim edileceğine dair bilgi olmasına rağmen 2. Gün oldu hala ne zaman teslim edileceği belirsiz.  18.00'e kadar kargo gelecek diye bekledim gelmeyince gidip saçma sapan bir mama a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Temmuz 12:41

Aldığım ürünler için bir hafta önce aradılar ve ürünlerin stokta olmadığını bir hafta sonra gönderebileceklerini söylediler bir hafta sonra ellerinde ürün olmadığını bayram arefesinde söylüyorlar yeni mi fark ettiniz? Elinizde olmayan ürünü satmak nedir? Üstüne olmayan ürün için müşteriyi bekletmek ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 18:13

Petzz Shop adlı firmadan aynı gün kargo diye 10kg kedi maması sipariş ettik 6. Gününde siparişimiz hala gelmedi bahaneleri de ürünlerin tarihi geçmiş o yüzden teslimat yapamamışlar böyle bir firmanın her gün SKT kontrolü yapıyor olması herkesçe bilinen bir şeydir bize kendilerinden gelen cevapta iad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 22:23

Ayın 27 sinde sipariş geçtik nasıl insansınız siz ayın 6 si olmuş kargoya bile vermemişsiniz yavrularım mamasız kaldı adam misiniz. Siz ortada kargo yok bu mu sizin müşteri memnuniyeti niz nerede kardeşim benim mamam kargo takip e bakıyorum no kargo diyor değişik misiniz

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 01:19

Petzz shop adındaki firmadan kedim için 1 adet tasma 10 kiloluk mama ve kedi paspası siparişini 27 Nisan 2021 tarihinde vermiştim. Altınolukta yaşadığım ve merkezden uzak olduğum için siparişimi yalnızca bu firmadan verebiliyorum. 2 gün önce Yurtiçi Kargo'dan kargomu teslim aldım ancak içinden sadec...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 01:58

26.04.2021 tarihinde kedim için yaş mama siparişi verdim. İlk alışverişim siteden. Ancak ürünüm kargoya verildi görünmesine rağmen kargo takibe tıkladığımda kargo bulunamadı uyarısı veriyor. Ne zaman gelecek belli değil. Bu yüzden kedim için bugün gidip mama almak zorunda kaldım

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ocak 21:52

Petzz Shop aralık ayında başlatıp yılbaşında açıkladığı çekiliş vardı. Oradan mama hediyesi kazandım. Kurallarda belirtilmediği için kullandığım birkaç hesaptan katıldım. Çekiliş sonucu kuru mama kazandım. İlk başta gönderilecek olan hediye benden iletişim bilgisi alınmasına rağmen sonra Instagram'd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 12:17

17/11/2020 'de Petzz Shop firmasından n&d düşük tahıllı 10 kg kedi maması sipariş ettim. Kutulamışlar ama kutuyu kargodan teslim aldıktan sonra evde açtım poşetin tamamen patlak ve mamaların kutuya dağılmış olduğunu gördüm. Firma biz sağlam gönderdik. Teslim almasa idiniz diyor. Kutu açılmadan içini...