Petrol Ofisi'nden Aldığım Yakıttan Sonra Aracım Arızalandı!

Nevruz E. |

Fethiye / Göcek Bakırcılar Petrol'den aldığım yakıt (40 LT depoyu doldurdum) sonrası aracım da çalışmama sorunu başladı ve daha sonrada performansı düştü. (Bu arada aracım 2012 model 8. 000 km de). Şikayette bulundum hemen gelip numune aldılar. Altı gün sonra sonuç bildirdiler arzınızda ki yakıt standart dışı ama istasyondaki numune temiz çıktı. Ben 7 günde 40 LT benzin nasıl harcayayım, aracım 8000 KM'de ve 5 yıldır Petrol Ofisi taşıt tanıma kullanıyorum. Petrol ofisi bayisini korurken bizleri kaybettiğini bilsinler.

Daha tahlil sonucu çıkmadan yaptığınız masrafların faturasını gönderin deniyor madem yakıtınız temiz neden yapılan masrafın faturası istiyorsunuz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nevruz E.
    25 Eylül
    10:05

    5 yıldır petrol ofisi taşıt tanıma kullanıyorum başka hiçbir yerden yakıt kullanmadım elimde belgede mevcut kamera kayıtları da var istasyonlarını koruyacaklarına müşteriye birzcık saygıları olsun

  • 24 Eylül
    16:35

    rhaba,

    Müşterimizin başvurusu sonrası bahsi geçen istasyonumuzda yapılan kontrol sonuçlarında bir soruna rastlanmadığı bilgisi kendisi ile paylaşılmıştır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla
    OMV Petrol Ofisi A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Birimi

    0800 211 02 29
    0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)