Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Petrol Ofisi,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Petrol Ofisi 344 şikayet listeleniyor.
Petrol Ofisi Yetersiz Hizmet Verilmesi
Ankara Aksaray yolunda, gol başını geçtikten sonra sağdaki petrol ofisine benzin almak için durdum. Aldıktan sonra eleman fiş vermedi. Arabayı çalıştırdığımda benzin ibresi dolum yapılmamış gibiydi. İçeriye girip durumu anlattım. Fiş istedim. Yarım saatte elime bir fıs verdi eleman. Dolum olmadığını...
Petrol Ofisi Pompacı Yakıt Vermedi
04.01.2021 tarihinde sabah 06:40 civarında otogaz almak için Kulu tşof tesisine girip pompaya yanaştım. Pompacı lakayıt bir şekilde ben gaz dolum yerini göremiyorum o yüzden yakıt veremem dedi. Yerini göstermeme rağmen istiyorsan kendiniz takın diyerek sorumsuz bir şekilde davranmıştır. Yakıt alamad...
Petrol Ofisi Benzine Zam Gelecek Diye Benzin Vermedi
06. Ocak 2021 Akşam saat 18.00 18.30 arası arabamın benzin lambası yanıyor du Yeşildere otobanına girecektim benzin deposu arızalı dedi. Vermedi zam gelecek diye mi yapıyor sunuz ya yolda kalırsam dedim şikayet et dedi. Bu nasıl bir saçmalık 11 kuruş için değer mi yan tarafındaki BP girmeyip orayı t...
Petrol Ofisi Pompada Tutarsızlık Fazla Ücret
Aydın'la yola çıktım 156 kilometre yol yaptım Petrol Ofisi Cumhuriyet Mahallesi Ankara Bulvarı no 2 Kocabaş köyü Ankara asfaltı üzeri 25 kilometre den yakıt aldım LPG ve hesapladığıma göre 33 kuruş yakmış bu imkansız sebebi şu ki bir gün öncesinde Aydın Didim tekrar Aydın yaptım yakıtı 3 65'ten aldı...
Petrol Ofisi İlgisizliğinden Şikayetçiyim
Büyük firmada otobüs kaptanıyım. Ayda 10 400 litre mazot alıyorum. Ama bu gece taşıt tanıma sistemi okumadı arızanın nereden kaynaklandığının bir önemi yok. 40 tane yolcuyla beni mağdur ettiler. Arıza kaydı gece yapamıyorlarmış. Bu yüzden mazot vermediler. Arabanın deposu 600 litre ve boştu. Kredi k...
Petrol Ofisi Positive Kart Money Puan Kullanılamıyor
Money cart özellikli positive kartta, Money puan görünmüyor, defalarca müşteri hizmetlerini aradım, verilen cevap'sistem güncelleniyor, o yüzden görünmüyor olabilir. Petrol Ofisi istasyonları görebilir, istasyonda deneyin', müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi üzerine gidiş geliş 20km yol yaptım, ben...
Petrol Ofisi İndirim Yapılacağı Beyan Edildiği Halde Herhangi Bir İndirim Yok
22/12/2020 tarihinde 17:55 saatinde fiş no:0088 aracımlar ostaş tic. Oto. San. Firması yeniyalova yolu 4. Km Osmangazi Bursa adresindeki biriminizden 200 lük motorin yakıt aldım bayinin girişinde çıkışında her tarafına yazılan 150 TL lik yakıt ve üzeri alımlarda %5 lik indirim yapılacağı afişleri ol...
Petrol Ofisi Taşıtmatik Dbs Sistemi
16.10.2020 tarihinde imzakent gayrimenkul şirketini araçsız ve borçsuz şekilde devraldım 26.10.2020 tarihinde şirketin eski sahibi Petrol Ofisi ile ilişiğini kesmiş olup 03.11.2020 tarihinde anlaşmalı olduğum Akbank Yeni Adana şubesine bilgisini vermiştir. 23.11.2020 tarihinde benim şirket hesabımda...
Petrol Ofisi Yanıltıyor
10.12.2020'de Van da Erciş yolu üzerinde Petrol Ofisi girişinde euro dizel 6.60 yazıyordu girdim 200 liralık yakıt aldım fiş istedim adam fiş yok indirimli aldın diyor böyle bir şey olabilir mi adamlar fişi verdi fakat 10 lira fark aldılar.
Petrol Ofisi Yakıt Aldım İbre Oynamadı
7 Aralık 2020 tarihinde saat 8.25 civarı aldığım 25 TL'lik motorin sonrası yakıt ibresi ve tahmini kalan kilometre bilgisi yükselmedi. Anlık bir durumdur diye düşünerek işe gitmem gerektiği için yola çıktım ama 5-10 km sonra yakıt uyarısı verdi aracım. 4-5 gün önce aynı yerden aldığım 50 TL'lik moto...
Petrol Ofisi Market Görevlisinin Sorumsuzluğu
Geçtiğimiz günlerde İzmir Akhisar yolu üzerin de Ablanın yeri lokanta var ora da petrol ofisin deki marketin de çalışan 55 57 yaşlar arası uzun boylu gözlüklü hafif saçı olmayan beyefendiden şikayetçiyim. Güler yüz sıfır konuşması üslubu gayet kaba. İlgi sıfır. Dezenfektan istedim ellerine sıkmak iç...
Petrol Ofisi Yakıt Bulunmaması Kredi Kartının Geçersiz Olduğu
Ankara Konya yolu üzeri no 164 adresindeki petrolda nedense her gittiğimde yakıt olmuyor. Yakıt olsa da kredi kartıyla satış olmuyor. Buna bir an önce çare bulunmasını istiyorum. Biz Petrol Ofisi müşterisi olarak çok mağdur oluyoruz. Mecburi Opet'e gidiyorum
Petrol Ofisi Yakıt Almadan Yıkama Yok!
Muğla Marmaris Datça yolu üzerindeki Migros yanındaki petrol ofisine aracımı yıkamaya gittim tüm yakıtımı bu firmadan almama ve 2000 km yol yapıp yakıtın tamamını Petrol Ofisi Bayilerinden almama rağmen "bu bayiden yakıt almamanız durumunda aracınızı yıkayamazsınız denildi müşteri hizmetlerini aradı...
Petrol Ofisi Çalışanların Maske Kullanımı Konusundaki Bilinçsiz Duyarsız Davranışı
Trabzon'dan İstanbul'a dönüş yaparken uğradığım Ordu Fatsa yolu üzerinde Mavi ay Petrol Ofisi marketinde ödeme sırası beklerken içeri birden çok maske...
“Dönüş sağlamdı gerekli uyarıların yapıldığı söylendi, teşekkürler...”
Petrol Ofisi Bonus Kampanyası Ve Görünmeyen PO İşlemi!
Kendi evime yakın PO istasyonundan Garanti pos cihazıyla 1 kere QR code ile alışveriş yaptım. Kampanyaya dahil olmadığını görünce telefon ile şikayet bildirimi açtım (2 kez ). Bana denilen istasyon kodu farklı her yerinde PO yazan istasyonun koduna mı bakacağız? Neden mağdur oluyoruz? Ancak kampan...