Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Petrol Ofisi,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Petrol Ofisi 161 şikayet listeleniyor.
Petrol Ofisi Benzinlik Market WC Si Ücretli
Yakıt almak için İzmir mordoğan Petrol Ofisi şubesinde durduk. Araç tanımayla yakıtımızı aldık. Market ve lavabo ihtiyacı için markete girdiğimizde turnike koyulmuş 2 TL ile lavaboya giriş. İlk defa böyle bir uygulama gördüm. Diğer benzinliklerde çay kahve ikram ederlerken burada el yıkamak bile 2 T...
Petrol Ofisi Positive Gift Card Ve Yaşadığım Sorun!
22.12.2020 tarihinde saat 17:50'de 367658 şube kodlu şubenizden benzin aldım ve Positive Gift Card ile ödeme yapmak için kasaya gittim 3-4 sefer denemelerine rağmen ödemeyi gerçekleştiremediler. Bu kartımda 2600 TL bakiye bulunduğu için ödemeyi nakit olarak yapmak istemedim bu yüzden çözüm için çağr...
Petrol Ofisi Lavabonun Ücretli Oması!
İzmir mordoğan çatalkaya petrol ofis şubenizde tuvaletin girişine bariyer konulmuş. 2 TL de ücret yazıyor, ücretsiz girilmeyeceği söylendi. Millet uzaya çıkarken, siz ne yapıyorsunuz, çok merak ediyorum. Ben ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Türkiye'nin hiçbir yerinde böyle bir rezillik görmedim.
“İlginiz için teşekkürler.”
Osman Şikayetini Yayından Kaldırdıİstanbul Küçükçekmece Halkalı Gümrükteki Petrol Ofisi
Maske Yok kahve koltuğunda oturur gibi karşılama para üstünü 1 metre uzağa bırakma bakışları müptezel gibi. Bir daha asla hiçbir şubesine gitmeyeceğim. Buraya mutlu girersiniz stresli çıkarsınız bunu hissettirdiler. Yakında inanıyorum kapanır orası sadece yıkama ile ayaktasınız
Petrol Ofisi Kahramanmaraş Beygöl Şubesi!
Birkaç kere uğradığımda aynı manzara ile karşılaştım bugün aynı keza bir şey söylememe gerek yok resimler her şeyi anlatır. Sıvı sabun olmadığını beli...
“Teşekkür ederim”
Petrol Ofisi Erkek Bayan Tuvaletini Karıştırdım Diye Sapık Muamelesi Gördüm
06.10.2020 tarihinde saat 13.00 sularında gözde akaryakıt Körfez mah. Gülbaharhatun cad. Vakfıkebir/Trabzon Petrol Ofisi şubesinden akaryakıt almaya g...
“Tarafıma hızlı geri dönüş yapıldığı için ve konuyla ilgilenildiği için Petrol Ofisi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Bahse konu şahısa gerekli uyarıda bulunuldu, istasyon sahibinin oğluymuş ve bana suçlayıcı değil uyarıcı bir ifadede bulunduğunu iddia ediyor, bana kullandığı kelimeleri aynen paylaştım gerisine bu konuyu okuyanlar karar versin. Petrol Ofisi firmasıyla ilgili bir sorunum yok ancak bir daha o istasyona uğramayı düşünmüyorum.”
Petrol Ofisi Bursa Yalova Yolu Şubesi
20. 09.2020 tarihinde Bursa Yalova yolundaki (terminalin karşı tarafı) Petrol ofisinden aldığım mazot Enjektörleri tıkamıştır! Durduk yere 6000 TL masrafım var. İstasyona girer girmez çalışanlar Enjektör temizleyici almam için hemen başlıyorlar ısrar etmeye Adamlar kaçak yakıtla önce enjektörle...
Petrol Ofisi Kredi Kartımdan Hem Puan Hem Çekim Yapıldı
Merhaba, Bayrampaşa Petrol Ofisi şubenizden puan harcaması olarak 100 TL akaryakıt aldım fakat hem puanımdan hem de kredi kartımda 100 TL çekilmiş kredi kartı iadesini talep ederim. Kart numaram 4921 30** **** 4033 Halil Özcanlı 5364****35 Pos cihazı onay numaraları şu şekildedir 769334 Puan iç...
Petrol Ofisi Ula Şubesi Yakıt Almadan Araba Yıkamaya İzin Vermiyor.
Petrol Ofisi Ula şubesine akşam üstü arabamı yıkamak için gittim. Yıkama makinelerinin yakıt almadan kullanamazsınız diye şok bir tavırla karşılaştım. Makineleri ücretli kullanacağımı beyan ettim madeni paralı makineleri olduğunu söyledim. Yinede kullanmama izin verilmedi. Yakıt alırsanız kullanabil...
Petrol Ofisi Reyon İle Kasa Arasında Etiket Fiyat Farkı
Petrol Ofisi Levent Şube içerisinde ki markette 25/08/2020 saat 00:24 tarihinde almış olduğum Uludağ Premium sodaların reyonda 3 TL ama kasada 3,50 TL olduğunu ödemeyi yaptıktan sonra fark ettim. 3 TL olarak güncellen Fiyat Değişim Tarihide reyonda 20.07.2020 olarak gözüküyor. ( Her ay zam mı geliy...
Petrol Ofisi Çalışanının Kaba Davranışı.
23.08.2020 sabah 06:00 - 06:30 saatleri arasında yoldan geçerken market ihtiyaçlarımızı karşılamak için uğradığımız "Naipli Mh. Bursa İzmir Otoyolu Karesi/Balıkesir" istasyonunda, kasada çalışan hanımefendi demek isterdim ama kadının tarafıma ve aileme oflayarak ve ters cevap veren tavırlarıyla müşt...
Petrol Ofisi Petrol Ofisinde Dizel Araca Benzin Koydular. Mağdur Edildik
18.07.2020 saat 00:03 tarihinde Ankara Dikmen Konya yolu üzerindeki Petrol Ofisi şubesinden 06BTV335 plakalı BMW 520D aracıma dizel yerine benzin dolumu yapıldı. 40-50 km sonra aracım arazı lambası yaktı ve aniden kaputtan gri dumanlar yükselmeye başladı. Emme manifoltunun yandığını öğrendik. Genel ...
Petrol Ofisi Wc Den Ücret Talebi
Bursa Yıldırım davutdede tren istasyonu nun karşısındaki Petrol Ofisi benzin istasyonunda WC den ücret talep edilmektedir. Daha önce hiçbir şubenizde böyle bir şeyle ve rakip firmalarınızda böyle olayla karşılaşmadım. Aynı zamanda müşteri ile konuşma tarzları kabaca bu size artı değil eksi yazar ve ...
Petrol Ofisi Parasını Ödedim Fakat Yakıt Doldurulmadı
Ben 11.08.2020 günü saat. 19.55 ve 20.05 aralarında Bursa istikametine giderken Bilecik Bozüyük Çarşı mah. De bulunan otosar otomotiv isimli istasyondan yakıt almak için durdum. Pompacı arkadaş pompayı taktı ben içeriye girdim ödemeyi yaptım, şu an kart slipi elimdedir. Daha sonra çıktım istasyon yo...
Petrol Ofisi Taşıt Tanıma Arızası
06.08.2020 tarihinde sabah saat 10:20 sıralarında metin nakliyat isimli Petrol Ofisi şubesine gittim. Önceki gün olduğu gibi taşıt tanıma sisteminin arızalı olduğunu beyan etti. Arıza fişiyle vermesini talep ettiğimde ise ben veremiyorum git başka yerden al dedi. Her yer veriyor siz neden vermiyorsu...