Toplam çözüm sayısı
..
Petrol Ofisi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ömer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Petrol Ofisindeki Dizel Yakıt Taki Tortu Parçalar

3835görüntüleme
Ömer
Ömer 07 Haziran 18:06

Malatya Yeşilyurt Petrol Ofisi firmasında yaklaşık 2 hafta önce aracıma yakıt aldım 4 km sonra aracımda arıza uyarısı verdi. Yakıt pompası enjektör ve yakıt rampasının değişeceğini söyledi. Müşteri hizmetleri ilgileneceğini söyledi ama cevap yok eğer çözüme varamayacaksa bende hem petrolün hem de kendi aracımdaki yakıt örneğini teste gönderip sonucu mahkemeye sunayım

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi07 Haziran 18:06

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.petrolofisi.com.tr’de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0800 211 02 29 / 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi07 Haziran 18:07

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi07 Haziran 18:15

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.petrolofisi.com.tr’de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0800 211 02 29 / 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Ömer
Ömer14 Haziran 11:13

Sorunu olumsuz olarak cevaplandırdılar yakıtın test sonucunu numuneyi ve yakıt fişlerini mahkemeye sunacağım eğer oradan gelen sonuç olumlu gelirse petrol ofisine beni mağdur ettiği için ekstradan tazminat davası açacağım petrol ofisinden yakıt almak mı bedava yakıt verseler almam

1 Yorum

Hakan
Hakan12 Temmuz 17:47
 

Sonuç ne oldu Ömer Bey? Benimde başka bir firma ile benzer bir durumum var.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Görgülügil Petrol ofisine bir daha gidilmeyecek demek ki personeller kötü davranıyorlar, pis pis bakıyorlar ucuz değil kaliteli eğitimli personel çalıştırın lütfen. Kasiyeriniz gibi güzel insanlar varken yakıt verenler birbirinden kaba bu son gidişimizdi 4 aracımız var bir daha yakıt mı PO asla pers...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Çalıştığım özel firma tarafından Kahramanmaraş temsilcisi olarak tarafıma tahsis edilen aracıma taşıt tanıma sistemi üzerinden yakıt almak istediğimde Kahramanmaraş il merkezinde bulunan Petrol Ofisi / Koçpet Petrol'den yakıt almaya gittim. Ancak lakayıt bir tavırla zamdan dolayı taşıt tanıma arıza...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

24.11.2021 tarihinde saat 15:00 ile 16:00 arasında, "yeni, ali haydar efendi CD. No:52/a, 41420 Gebze/Kocaeli" adresindeki Petrol Ofisi şubesinden yakıt (dizel) almak için pompaya 81 b***0(gri Hyundai) aracımla yaklaştım. (kamera kayıtlarında vardır.) araçtan inerken pompacı bana, "pompada arıza var...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bursa Osmangazi ilçesinde ikamet etmekteyim İstanbul yolu ostaş petrol ofisinde saat 02.00 civarı aracımın plakasına benim almadığım yakıt için yakıt alma fişi kesilmiş o saatte ben evimde uyuyordum gerekli Petrol Ofisi ile iletişime geçmeye çalıştım. Konu hakkında bilgi almak için ama aradığım şube...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Petrol Ofisi Gaziantep Şehitkamil Burhan Çağdaş Petrol'e 16.11.2021 tarihinde saat 18.10 civarı ailem ile yakıt almaya gittim gitmez olaydım aracıma 50 TL lik dizel yakıt almak istedim petrol görevlisi aracımın plakasını 3. Kez yanlış girdiğini by 977 olarak bu aracı sistem benzinli olduğu için verm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

12.11.2021 tarihinde saat:20.45 civarında, Mersin Erdemli Limonlu beldesinde bulunan istasyona girdim, gaz almak için bir süre araç içinde bekledim, ancak ilgilenen olmadı, bende aracımın dışına çıktım, görevli arkadaşa başka bir personel var mı dedim, görevli arkadaş nezaketsiz bir şekilde, arkadaş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Milas'ta yiğitkaya petrol ürünleri Petrol Ofisi çalışanları çok kaba. Gayet normal şekilde gittik 200 TL ilk benzin istedik dolum yapılırken araç içine aşırı derecede benzin kokusu geldi ki arabada 1 yaşında bebeğim ve 6 yaşında oğlum vardı uyuyan görevliye aracın içine çok benzin kokusu geldi bir s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sa1 ekim - 15 Kasım arası Petrol Ofisi istasyonlarında 125 TL üzeri 4 yakıt alışverişine 40 TL + mobil ödemeye 10 TL bonus kampanyası vardı. Garanti Bankası üzerinden kampanyaya katıldım. 5 defa yakıt aldım. Ben 125 TL ama kampanyadan faydalanamadım. Çünkü Petrol Ofisi istasyonlarında farklı poslar ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

(6.11.2021 tarihinde yayımlanan şikayet düzeltmesidir.) Petrol Ofisi Motorinden Su Çıkması Ticari aracıma, çalıştığım yerin anlaşma yaptığı petrol ofisin Türkiye sınırları içinde Automatic kart kullanarak Petrol Ofisi istasyonlarından yakıt almaktayım. En son Bursa dan Petrol Ofisi istasyonundan ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 12:30

24.10.2021 tarihinde Petrol Ofisi Çekmeköy (kuzey Marmara otoyolu) şubesinden 200 TL lik yakıt aldım. Pandemi sebebi ile ödemeyi aracımdan inmeden cep telefonumdan öde geç yöntemi ile yapmak istedim. İş bankası mobil uygulaması üzerinden ödeme işlemlerini başlattım ancak ödeme sırasında ve pompacı a...