Toplam çözüm sayısı
..
Petrol Ofisi ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Can'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Petrol Ofisi Yakıt Satmıyor Yakıt Alamadım

1748görüntüleme
Can
Can 24 Kasım 2021 16:52

24.11.2021 tarihinde saat 15:00 ile 16:00 arasında, "yeni, ali haydar efendi CD. No:52/a, 41420 Gebze/Kocaeli" adresindeki Petrol Ofisi şubesinden yakıt (dizel) almak için pompaya 81 b***0(gri Hyundai ®) aracımla yaklaştım. (kamera kayıtlarında vardır.) araçtan inerken pompacı bana, "pompada arıza var yakıt veremiyoruz" dedi. 25.11.2021 gece yarısı 00:00 saatinden itibaren yakıta en az 1 TL zam beklendiği için gelen müşterilere yakıt vermiyorlar. Bunca zaman yakıt aldığım yerden bu tepkiyi görünce üzüldüm. Ayrıca ortakları Türk diye milliyetçilik yaparak petrol ofisinden yakıt alıyordum. Beni bu duruma sokan Petrol Ofisi şubesi hakkında gereken işlemin yapılmasını arz ederim.

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi24 Kasım 2021 16:53

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.petrolofisi.com.tr’de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0800 211 02 29 / 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi24 Kasım 2021 17:24

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

07.01.2022 günü Hatay-Yayladağı - Kızılgöl mevkisinde bulunan Petrol Ofisi 'nden yakıt aldım. Aracımla 5 km ilerledikten sonra aracım sebebini bilmediğim bir nedenden dolayı kendiliğinden durdu. Aracımı tekrar çalıştırmak için marşa bastığımda aracı çalıştıramadım. Aracımı Vinç'e yükleyerek Antakya'...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Petrol Ofisi diye bir şirket var. Yıl 2022 olmuş, automatic sisteminde sistem geçişi olduğu için, yakıt limitlerinde problem varmış. 3 gündür şirket araçlarım yakıt alamıyor. Paramızla rezil oluyoruz. Ayrıca arayınca bu olanları söyleyince, sesinizi alamıyorum diye, telefonu suratıma kapatıyorlar, v...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

30/12/2021 üçeller petrol ofisinden Ereğli Konya Petrol'den dizel aracıma yakıt aldım. 2-3 km gittikten sonra motor arıza lambası yandı. Biraz daha yol yapayım belki düzelir dedim ama sönmedi lamba. İlk kez böyle bir durum başıma geliyor. Daha önce sürekli başka bir firmanın yakıtını kullanıyordum, ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ordu/Ünye ilçesinde özel bir bankanın şube müdürü olarak görev yapıyorum. Ünye ilçesinde toplam 4 adet Petrol Ofisi istasyonu bulunmakta olup,3 yıldır hiçbir şekilde taşıt tanıması çalışmayan Atatürk mahallesindeki Çiloğlu petrol haricinde, sürekli olarak benzini aldığımız tek yer olan Kök petrole g...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Emek- Adnan Menderes mah. Mudanya yolu (Sura Akaryakıt maden yağlar dağ. Paz. Nakl. Ve inş. San. Tic. Ltd. Şti) Petrol Ofisi den 31.21.21 23:54 te dizel yakıt aldım. Daha petrol ofisinden çıkmadan motor partikül filtre arızası verdi. Geri döndüm yetkiliye söyledim. Bir şey olmaz dedi. Sen yoluna dev...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstanbul Sancaktepe Yenidoğan mevkisinde Başak akaryakıt adlı bayinize ait şikayettir. Buradan ara sıra da olsa yakıt alıp hizmet alan bir vatandaşım. Geçen hafta yakıt alırken pompada çalışanlara sormama rağmen araç yıkama fişlerinin 10 15 güne kadar geçerli olduğunu bildirdiler. Dün akşam 18.30 c...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

26.12.2021 saat 22.15'de Petrol Ofisi'inden ( Şura Akaryakıt maden yağlar dağ. Paz. Nakl. Ve inş. San. Tic. Ltd. Şti gaziakdemir Mah, Mudanya CD, no:33 Osmangazi Bursa tel:0224 ***** 10 ) mecbur kaldığım için 150 TL'lik mazot almak zorunda kaldım. Aracım çok az yakan bir araç modeli olmasına rağmen ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

20.12.2021 tarihi sat 17:00 sıralarında Kocaeli ili Kartepe ilçesi Fatih Sultan Mehmet Mahallesi'nde yer alan ve faaliyet gösteren Meydan Petrol isimli iş yerine aracı ile yakıt almaya gitmişti, alınan yakıtın ödemesini kredi kartı ile yapacağını belirtmesi üzerine ''hesaplarında bloke olduğunu ve ö...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 20:15

17 Aralık 2021 tarihte saat 19:00/19:30 arası Sultangazi Petrol Ofisi gürler petrolden aracıma yakıt almak istedim ama bu geceden itibaren gelecek zamdan dolayı yakıt satışını durdurmuş girişlere dubalar koyarak araç girişlerine kapatmıştır gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 11:25

Karşıyaka-Evka/6 minibüs hattında hizmet vermekteyim. Volkan Petrol Ofisinden devamlı olarak yakıtımı temin ediyorum. Ancak Petrol Ofisi indirim kartını Volkan Petrol'de kullanamıyorum. Hattımızda çalışan 32 aracın çoğunluğu buradan yakıt alıyor. Volkan Petrol Ofisinden şikayetçiyiz. Mağduriyetimizi...

Devamını oku