Petrol Ofisi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Feyyaz'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Petrol Ofisi Ula Şubesi Yakıt Almadan Araba Yıkamaya İzin Vermiyor.

1.042görüntüleme
Feyyaz
Feyyaz 05 Eylül 2020 22:00

Petrol Ofisi Ula şubesine akşam üstü arabayıkamak için gittim. Yıkama makinelerinin yakıt almadan kullanamazsınız diye şok bir tavırla karşılaştım. Makineleri ücretli kullanacağımı beyan ettim madeni paralı makineleri olduğunu söyledim. Yinede kullanmama izin verilmedi. Yakıt alırsanız kullanabilirsiniz dedi bende yakıtım var nereye alayım yakıtı dedim. O zaman kullanamazsınız yıkama makineleri diye bir cevap aldım. Böyle yaparsanız sizden yakıt zaten almam ihtiyacım olduğunda diyerek çıktım. Bu hiç hoş bir durum değil biz kimseden bedava yakıma istemiyoruz para ile kendimiz yıkamak istiyoruz. Firmanın bu şubesine gerekli uyarıları yaparak bir çözüme sonuçlandırılmasını istiyorum.

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi05 Eylül 2020 22:02

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.petrolofisi.com.tr’de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0800 211 02 29 / 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler