Toplam çözüm sayısı
..
Petrol Ofisi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yunus'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Petrol Ofisi Sosyallig Bütçe Tanımlanmadı.

558görüntüleme
Yunus
Yunus 18 Eylül 21:39
Petrol Ofisi Sosyallig Bütçe Tanımlanmadı.

Petrol Ofisi sosyallig uygulamasını uzun zamandır severek kullanıyorum fakat son güncellemeden sonra sistem hataları çok fazla var. Petrol ofisinden yakıt aldığımız zaman, aldığımız yakıt tutarına göre Petrol Ofisi sosyallig uygulamasında bütçe tanımlanıyor. Fakat bir çok platformdan firmaya ulaşsam da belirli tarihlerde almış olduğum yakıta karşılık gelen bütçe, oyundaki profilime yansıtılmadı. Bundan sonra petrol ofisinden yakıt almayacağım.

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi18 Eylül 21:39

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.petrolofisi.com.tr’de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0800 211 02 29 / 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi19 Eylül 09:02

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.petrolofisi.com.tr’de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0800 211 02 29 / 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi19 Eylül 12:54

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)

Yunus
Yunus19 Eylül 12:57

Bilgilendirme yapıldı evet. Yine önceki bilgilendirmenin aynısı yapıldı. "ilgili birimlere iletiyoruz" denildi. Yani Henüz problem giderilmedi. Gün içerisinde bütçe tanımlanmasını bekliyorum.

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi19 Eylül 12:59

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.petrolofisi.com.tr’de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0800 211 02 29 / 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yunus
Yunus20 Eylül 08:34

Hala sosyallig bütçesi gelmedi. Ben bedava ya da promosyon ya da hediye istemiyorum ki sizden. Yeniden tasarlayacağınız, yeniden üreteceğiniz bir şey istemiyorum. Haftalardır, mail, telefon, Messenger vb... Bir çok platformdan yazdım. En son sikayetvar.com a yazdım yine çözülmedi. Daha ne yapmam gerekiyor söyleyin. Lütfen Kontrolleri yapın, kart numarama bakın ve gelmeyen bütçeyi (yaklaşık 20 m. €) sosyallig profilime tanımlayın. Bu kadar basit. Sadece hakkımı istiyorum. Yarın maçlar başlayacak. Bugün kadromu kurmam için o bütçeyi tanımlamanız gerekiyor. Lütfen gereğini yapın.

Yunus
Yunus20 Eylül 11:21
Petrol Ofisi Sosyallig Bütçe Tanımlanmadı.
Petrol Ofisi Sosyallig Bütçe Tanımlanmadı.
Petrol Ofisi Sosyallig Bütçe Tanımlanmadı.
+1

Az önce bütçe tanımlandı diye SMS geldi fakat. Bütçe tanımlanmadı. Ekte görselleri mevcuttur. Bütçe tanımlandı olarak kayıt altına alınıp talep kapanabilir. Lütfen yetkili birinin konuya el atmasını istiyorum

Yunus
Yunus21 Eylül 09:38

Bütçe tanımlandı. Teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Petrol Ofisinden 27 Ağustos 10 Ekim tarihleri arasında 500 TL yakıt aldığında 40 TL hediye akaryakıt kampanyası açıkladı, açıklama kapsamında yaptığım 500TL üzeri yakıt aldım. Ancak böyle bir hediye yakıt verilmedi. Bu tip sorunları İlk kez yaşamıyoruz. Bu firmaya güvenimiz kalmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Petrol Ofisi puan uygulaması ve personelin yanlış yönlendirmesi Petrol Ofisi firmasından 8 ayda yakıt aldım görevli uygulamamızı indirirsen puan kazanırsın dedi. Bende uygulamayı indirdim yakıt alımı yaptım ama puan alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım kart almam gerekmiş onu yakıtta gösterecekmişi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Petrol Ofisi'nden yakıt alma esnasında positive kartımla ilgili sıkıntı oluştu. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Bana kara listeye alındığımı söyledi. İyi de arkadaş siz nesiniz, ben ne yaptım? Kredi kartı değil, bankamatik kartı değil. Neden olduğu da belli değil. Şikayetim oluşturuldu. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

24.09.2021 tarihinde hayfaviler Petrol Ofisi balçık Mah organize Cad no 1 Gebze Kocaeli deki akaryakıt bayinden aracıma W/MAX Dizel yakıt aldım kalitesiz yakıttan dolayı aracım1 saat sonra aracımın motoru arıza yaptı benim bu mağduriyetimi kim karşılayacak. Yakıtı aldığım Petrol Ofisi bayisi mi yoks...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 12:31

2020 Model Skoda Superb aracımla giderken 25 km'lik yakıt uyarısı üzerine Petrol Ofisinden yakıt Almak zorunda kaldım. Yakıt almama rağmen 25 km olan gösterge 5 km yazdı. Pompacıya sordum normaldir bir süre sonra düzelir dedi. 15 km sonra yolda kaldım. Hava Basmışlar. Petrol Ofisi müşteri hizmetler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 23:34

30/08/2021 tarihinde saat 12;45 sıralarında Maltepe gülsuyu erdem petrol Petrol Ofisine yakıt almak için girdim yakıt almak için pompaya yanaştığımda kısa boylu kel bir akaryakıt görevlisi ve yanında bir genç bir arkadaşı vardı camlar açık olduğundan dolayı iğrenç küfürlerine tanık oldum adam araçta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 09:26

34 ** 1581 plk aracımla İstanbul Başakşehir ilçesi Başak Mah. Yeşil Vadi var. No 2 adresinde ki Türk petrol şubemizde 09/07/2021 tarihinde sabah saatlerinde motorin aldım. Bu istasyon evime yakın olduğu için 5 veya 6 yıldır nurdan alıyorum yakıtı ancak iddia etmiyorum ama istasyon pompaların bazılar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 00:36

Kocasinan merkez Mah, Mimar Sinan CD. No:3, 34188 Bahçelievler/İstanbul 11-07-2021 tarihinde yukarıdaki adreste bulunan Petrol Ofisi bayisinden 50 TL yakıt aldım ( yıllar önce de motosiklet için benzin aldığım ve sorun yaşadığım yer olduğundan dolayı orasını kullanmıyorum ama yolda kalma ihtimalim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 10:59

Ben Petrol Ofisi firması ile yaklaşık 1 senedir çalışıyorum. Tüm araçlarım Petrol Ofisi firmasından yakıt alıyor ve hiçbir şekilde başka yerden almıyor. Forkliftim ve binek aracım 2 gün ara ile bozuldular. Forkliftim yakıt içinde şu olduğu için arızalanmış ve 4000 TL masraf çıkardı. Aynı şekilde bin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 18:06

Malatya Yeşilyurt Petrol Ofisi firmasında yaklaşık 2 hafta önce aracıma yakıt aldım 4 km sonra aracımda arıza uyarısı verdi. Yakıt pompası enjektör ve yakıt rampasının değişeceğini söyledi. Müşteri hizmetleri ilgileneceğini söyledi ama cevap yok eğer çözüme varamayacaksa bende hem petrolün hem de ke...