Toplam çözüm sayısı
..
Petrol Ofisi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Petrol Ofisi Ödül Yakıt Pos Cihazının Bulunmaması

511görüntüleme
Süleyman
Süleyman 20 Eylül 17:22

PO Sosyal Lig oyununda kazandığım yakıt ödülünü Siverek'teki Petrol Ofisi şubelerinde pos cihazı olmadığından kullanamadım Şubedeki bu sorunun giderilmesini ve hususun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Bu problem Uzun süredir devam etmektedir Gereğini rica ederim

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi20 Eylül 17:22

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.petrolofisi.com.tr’de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0800 211 02 29 / 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi20 Eylül 20:01

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi21 Eylül 15:38

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.petrolofisi.com.tr’de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0800 211 02 29 / 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Petrol Ofisi card ile yakıt almama rağmen Petrol Ofisi sosyal lig puanıma yansımıyor 1000 TL lik yakıt almama rağmen puanım artmıyor. Sizden ricam bunun düzeltilmesini istiyorum. Mağdur oluyorum. Sırf bu yüzden petrol ofisinden yakıt alıyorum ama olmuyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

14 Ekim 2021 tarihinde 34 Hanım 0560 Plakalı aracıma oyunda kullanmak niyetiyle yakıt aldım, aldığım yakıtların karşılığında oyunda geçerli olacak bütçe hesabıma yansımamıştır. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Fiş ve hesabım ek olarak aşağıya yüklenmiştir. Şimdiden teşekkür ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Petrol Ofisi kartımda biriken puanların yarın süresi doluyormuş. Bende bunu öğrenince zaten benzin & gaz alacaktım, yolumu uzatarak PO - As Royal Ticaret e gittim. Puan kullanmak istediğimi söyleyince "bozuk" cevabını aldım. Son günü bugün ne yapacağız deyince "başka PO dan alırsınız" cevabını aldım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 22:19

Petrol Ofisi sosyal lig bilgi yarışmasının 2. Haftasında mocal isimli takımla 108 puan alarak hafta sıralamasında 51 oldum. Yarışmada her hafta ilk 100'e giren yarışmacılara verilen 300 TL yakıt puan ödülü sistemde kayıtlı olan positive kartıma 3 hafta geçmesine rağmen yüklemedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 20:31

Sosyal lig uygulamasına pozitif kartı tanımladım. İlk yakıt alımında aktifleşecek yazıyordu. Beylikdüzü Cumhuriyet Petrol Ofisi şubesinden yakıt aldım. Fakat aktifleşmedi ve oyuna yansımadı. 7000*************42 kart numaram üzerinden inceleme ve yardımlarınızı rica ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 15:55

Sosyal lig uygulamasına pozitif kartı tanımladım. İlk yakıt alımında aktifleşecek yazıyordu. Fakat yakıt almama rağmen aktifleşmedi. Ayın 30'unda yakıt aldım. Dün tekrar yakıt aldım yine yok. Petrol Ofisi hattını aradım. Onlarda @iletişimsosyallıg.com.tr adresine mail atmamı istedi. Mail attım cevap...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 13:08

Merhaba, 7000*************57 numaralı Positive kartı “vurdurmayın çocuklar” isimli profilde tanımladım ve 01.09.2021 saat 20:26’da benzin alarak aktif hale getirdim. Ancak uygulamada kart henüz aktive olmamış gözüküyor ve “Yakıt Alımı Bekleniyor” şeklinde bir ibare var. i*******@sosyallig.com adre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 00:49

Petrol Ofisi'nden geçen hafta 150 TL bu hafta 200 TL yakıt aldım sırf sosyal lige katkı olsun diye bütçe eklensin diye ama iki haftadır aldığım yakıtlar hiçbir şekilde bütçe olarak gelmiyor, oyunun mahvetmişler aradım ilgilenen yok mail atın, mesaj atın dediler dönen yok hiçbir şekilde ilgilenmiyorl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 18:41

20.08 tarihini 21.08 tarihine bağlayan gece 00.00 civarlarında Mersin'den yakıt aldım ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hala sosyal lige bütçe olarak yansımadı. Aynı sorunu 15 gün önce de aldığım yakıtta yaşadım ama onu bildirmemiştim, olabilir demiştim. Ama artık saf gibi hissediyorum kendi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 16:22

Sosyal ligden 430 TL lik yakıt aldım. Oyuna yansıtmadılar ilgilenmiyorlar da. Gerek yok yönlendirme yaptık diyorlar hala bir kötü ya da iyi geri dönüş yok yazıyorum mesajlarıma geri cevap dahi vermiyorlar. Bu sene oyunu adeta mahvetmişler.