Toplam çözüm sayısı
..
Petrol Ofisi ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cumhur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Petrol Ofisi Kasiyerin Laubaliliği Ve WC Lerin Ücretli Olması

423görüntüleme
Cumhur
Cumhur 06 Aralık 2021 10:56
Çözüldü Çözüldü
Cumhur'un Teşekkür Mesajı
“Bizzat arayıp tam anlamıyla neler yaşandığı hakkında bilgi almaları gerçekten ilgili olduklarını ispatladı. Teşekkür ederim.”

Bu zamana kadar yollarda olduğum sürece petrol ofisini tercih ettim. Ama bu hafta sonu pazar günü saat 16:30 17:00 arası İzmir/Mordoğandaki petrol ofisini ziyaret ettim. Kasadaki bayanın laubaliliği, terbiyesizliği ve WC lerin ücretli olması beni çok şaşırttı. En yakın zamanda tekrar gideceğim bir değişiklik olmazsa bir daha asla petrol ofisini tercih etmeyeceğim.

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi06 Aralık 2021 11:11

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.petrolofisi.com.tr’de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0800 211 02 29 / 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi06 Aralık 2021 12:15

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)

Cumhur
Cumhur06 Aralık 2021 12:22

Bizzat arayıp tam anlamıyla neler yaşandığı hakkında bilgi almaları gerçekten ilgili olduklarını ispatladı. Teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İyi Günler. İzmir Buca Çiftçi Petrol Ofisi WC ve lavabo konusunda hijyenik ve temiz olduğunu hem sözlü hem de reklam olarak bildirmektesiniz. Fakat 2 aydır WC ve lavabolalar çalışmıyor bozuk herkes şikayetçi benim gibi. Hareketli havlular çalışmıyor 1 yıla yakın. Pisuvarlar bozuk tuvaletler arızalı ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 00:21

Şirketimiz olarak Petrol Ofisi'ne abone olduk ancak; şu Covid hastalığı dolayısı ile WC'lerin çok temiz olması gerekirken tam aksine Petrol Ofisi şubelerinin %90'ı inanılmaz pis, mikrop yuvası haline gelmiştir. Genel çağrı merkezini arıyorum cevap veren yok. Lütfen bu mesajımı dikkate alın. Gereğini...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 16:28

Erzurum karayollarında bulunan Er Özbeşler Petrol Ofisi. Bu petrole ne zaman gelsem WC kapalı temizlik yapılıyor bahanesiyle WC kapalı. Bugün biraz önce yine WC kullanmak istediğimde WC nin kapalı olduğunu gördüm ve bu durumu müşteri hizmetlerine ileteceğimi bildirdim. Görevli olan f** ç* isimli per...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 20:52

WC çok pis boş reklam yapıyorsun TV lerde arkayı pislik götürüyor Antalya da bütün istasyonlar pislik içinde neden denetim yapılmıyor PO 'lar kapatılsın müşteri hizmetleri çalışmıyor pompada çalışanlar maske takmıyor yıkamalar ve lastik şişirmeler arızalı olduğu halde bilgilendirme yazıları yok dene...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 11:44

Petrol Ofisi lavabolar kapalı hizmet vermiyor diğer firmalar da bu problemler mevcut WC kapalı olmasının hiçbir mantığı yok yolculuk eden herkes girdiği petrolde ihtiyacını giderebilmeli bu saçmalıklara son verin. Market içinde olması geçerli bir sebep değil

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 22:55

İzmir Bayraklı etik istasyonu Petrol Ofisi'nde bugün saat 3 sıralarında oldukça şaşırtıcı bir o kadar da can sıkıcı bir durum yaşadım. Kendim saha çalışanı olduğum ve toplantı öncelerinde görünüşüme çeki düzen verebilmek adına arada bir benzin istasyonlarının WC' lerinde makyajımı tazeler saclarımı ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 14:39

WC kapalı her seferinde İzmir Ege Üniversitesi Hastanesinin karşısındaki Petrol Ofisi WC si sürekli kapalı diyor her seferinde bunu kasıtlı yapıyorlar WC kullanılmasın diye. Temizlik 1-2 saat sürmez bu kadar bekletmeyi bilerek ve isteyerek yapıyorlar. Burada çalışan eleman bunu her defasında yapıyor

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 08:51

İslahiye Fevzipaşa Petrol Ofisi çalışanı WC içeride oldu halde dışarıda dışarıda diyor WC de ne sabun ne kilit var pislikten girilmiyor çalışanlar çok sorumsuz gereğinin yapılmasını isterim bunlar hep müşteri kayıp yapıyorlar ben başka yerde böyle bir şey görmedim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 09:32

Bursa'nın Yıldırım ilçesinde bulunan Davutdede tren istasyonu yanında Petrol Ofisi istasyonu lavabo ihtiyacını gidermek için girdim ayrıca sürekli olarak mazotumu Petrol Ofisi şubelerinden alan Petrol Ofisi müşterisiyim. Love doğru yöneldim de lavabonun kapısında içerisine 2 TL atılınca çalışan bir ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 18:40

Bayan WC si o kadar pisti ki mecbur kalmasam 2 Sn... Durmazdım orada WC öylesine lavabo öylesine el sabunu yeri kırık 1 seferlik bir şeyde değil üstelik hiç temizlenmemiş gibiydi... Kim bilir erkek tarafı nasıl hiç düşünemiyorum sınıfta kaldın Petrol Ofisi

Devamını oku