24.08.2023 saat 19:30 sularında Finike Petrol Ofisi Mevlana Petrolde aracımı fırçalı oto yıkamada verilen zararın karşılanması için şikayet kaydı oluşturdum. Defalarca yaptığım görüşmede süreç uzadı, kameraları kontrol ediyoruz dediler, hasarınız için fatura Pro forma fatura gerekli dediler... Vs. Tüm gereksinimleri karşıladım. Mevlana Petrolden yetkili olduğunu söyleyen bir şahıs aradı nasıl bir antendir bu size buradan gönderelim dedi :) ) ) ) (herhalde aracımda çanak anten kullandığımı zannediyor) faturayı gönderdim ooooo bu kadarsa bunu karşılamayız dedi ( Düşük olsa karşılayacaktı herhalde ), sonra saha müdürüyüm diye bir şahıs aradı (Komiser Kolombo edasında) kendince ağzımı aradı ve sonrasında hasarın karşılanmamasına karar verdi... Yani madem kamera kayıtlarını izlediniz benim istasyondaki şahıs ile konuşmamı nasıl görmedinizde sonrasında ağzımı arama amaçlı komiser kolomboyu arattınız, bunları anlatmak adına yetkili bir kişiden aranmayı beklediğimi belirtmeme rağmen hala bir geri dönüş sağlanmadı...
Kurumsal bir firma olan Petrol Ofisinin müşterisini bir bayinin çalışanlarının elinde bir oyuncak top haline getirmesi hiçbir şekilde anlaşılır ve yakışır bir durum değil...
Tüm bunlara bağlı olarak olayı yaşadığım zamana ait kamera görüntülerinin personele sorup sormadığımın belirlenmesi adına tarafımla paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Yorumlar