Petrol Ofisi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fuat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Petrol Ofisi Eksik Yakıt Verilip Fazla Para Alınması

606görüntüleme
Fuat
Fuat 24 Temmuz 2020 08:09

Mdx filo akaryakıt Petrol Ofisi Adana şubesinde 23.07.2020 tarihinde yakıt dolumu yaptırdıktan sonra en fazla 20-30 liralık yakıt harcadığımı düşündüğüm aracın yakıtını tamamlamak için petrole gittim. Araç kardeşimin olduğu için yakıtını full vermek istedim. 60,11 TL ilk benzin koyduğunu söyleyen pompacıdan ayrıldıktan sonra şüphelenip başka bir akaryakıt istasyonuna gidip araçtaki yakıtı fullemesini istedim. 17,5 TL ilk de o benzin verdi. Düşünsenize en fazla 20-30 liralık yakıt nere? 60.11+17,5 liralık yakıt nere? Şikayetçiyim.

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi24 Temmuz 2020 08:43

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.petrolofisi.com.tr’de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0800 211 02 29 / 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi24 Temmuz 2020 09:21

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)

Fuat
Fuat25 Temmuz 2020 12:40

Bir mail geldi, pozitif kartınıza 10 liralık müşteri memnuniyeti için yükleme yapıldı diye onu da benim kartıma değil başka karta yüklemişler.

Fuat
Fuat25 Temmuz 2020 12:42

Açıkçası bundan böyle petrol ofisinden yakıt almayacağımı bildirmek isterim...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler