Toplam çözüm sayısı
..
Petrol Ofisi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fuat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Petrol Ofisi Eksik Yakıt Verilip Fazla Para Alınması

929görüntüleme
Fuat
Fuat 24 Temmuz 2020 08:09

Mdx filo akaryakıt Petrol Ofisi Adana şubesinde 23.07.2020 tarihinde yakıt dolumu yaptırdıktan sonra en fazla 20-30 liralık yakıt harcadığımı düşündüğüm aracın yakıtını tamamlamak için petrole gittim. Araç kardeşimin olduğu için yakıtını full vermek istedim. 60,11 TL ilk benzin koyduğunu söyleyen pompacıdan ayrıldıktan sonra şüphelenip başka bir akaryakıt istasyonuna gidip araçtaki yakıtı fullemesini istedim. 17,5 TL ilk de o benzin verdi. Düşünsenize en fazla 20-30 liralık yakıt nere? 60.11+17,5 liralık yakıt nere? Şikayetçiyim.

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi24 Temmuz 2020 08:43

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.petrolofisi.com.tr’de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0800 211 02 29 / 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi24 Temmuz 2020 09:21

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)

Fuat
Fuat25 Temmuz 2020 12:40

Bir mail geldi, pozitif kartınıza 10 liralık müşteri memnuniyeti için yükleme yapıldı diye onu da benim kartıma değil başka karta yüklemişler.

Fuat
Fuat25 Temmuz 2020 12:42

Açıkçası bundan böyle petrol ofisinden yakıt almayacağımı bildirmek isterim...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

30/08/2021 tarihinde saat 12;45 sıralarında Maltepe gülsuyu erdem petrol Petrol Ofisine yakıt almak için girdim yakıt almak için pompaya yanaştığımda kısa boylu kel bir akaryakıt görevlisi ve yanında bir genç bir arkadaşı vardı camlar açık olduğundan dolayı iğrenç küfürlerine tanık oldum adam araçta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sayın yetkili. Karmaşık cevabınızı zor anlamakla birlikte 03.07 küçükler pet. 150 TL almama rağmen 147 Tl yazılmış. Sanırım araçta ödegeçte iskonto yapılmış. 09.07 Aysallar pet. 150 Tl 21.07 küçükler petrol 151,50 Tl. Halbuki 150 Tl yakıt alındı. 31.07 Aysallar petrol 150 Tl. Ayrıca 3 temmuzda pos...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 09:58

VakıfBank kredi kartı akaryakıt kampanyasına başvurdum, ve Manisa Ünallar petrol ofisinden akaryakıt aldım, ama Petrol Ofisi sandığımız yer başka bir firma altında olduğundan dolayı akaryakıt istasyonu olarak gözükmüyormuş! Bu yüzden kampanya geçersiz oldu, bunun dışında araca aldığımız yakıtta bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 12:25

15.07.2021 tarihinde Ankara'dan Kayseri istikametinde seyahat halinde iken, Kırşehir merkezde gültekin petrol (Petrol Ofisi) istasyondan yakıt aldıktan hemen sonra arabayı çalıştırıp hareket eder etmez aracımın arıza ışığı yandı. Aracımın yol bilgisayarında "dizel yakıt partikül filtresi" arızası ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Temmuz 13:22

Petrol Ofisi auto matic ön ödemeli Point akaryakıt kartına para yükledim. Yakıt almak için PO ne gittim kartınızda yeterli bakiye yok dediler yakıt alamadım. Aracım için uygulamasında para gözüküyor. Müşteri temsilcisini aradım kartta para yok dedi 0212***1700 numarayı arayın dedi. Bu numarada geçer...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Temmuz 12:09

Kredi kartı ekstremi incelediğimde 30.06.2021 tarihinde Petrol Ofisi-Erhan Dedeoğlu Petrol'den aynı gün 2 kere 133,69 TL çekim yapıldığını gördüm. İlk olarak küsuratlı çekim olması dikkatimi çekti, çünkü yakıt alımımda her zaman düz rakam öderim. Banka ile görüştüm firmaya yönlendirdi. Firma ile gör...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Haziran 20:35

7 Haziran 2021'de saat 9 civarında Afyon'da Perge Enerji Akaryakıt firmasına ait Petrol Ofisi bayiinden 263,20 TL lik dizel akaryakıt aldım. Yola çıktıktan hemen sonra aracımın arıza lambalarından biri yandı. Yaptığım incelemede yakıt ile ilgili bir sorun olduğunu, yakıt filtresi ışığının yandığını ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Haziran 14:21

Free akaryakıt Yenibosna'dan yakıt almak için gittiğimde kapasitesi 33 litre olan yakıt tankıma 38 litre yakıt bastılar yani bir tank kapasitesinin zerinde nasıl yakıt alabilir? İtiraz ettiğimde bana tankınız daha büyüktür dediler oysaki yakıt tankım Maximum 33 litre alıyor müdürle konuşmakta sorunu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 12:07

Öncelikle iyi günler diliyorum, Küçükkuyu uysal petrol de çalışıyorum. Yolum Çanakkale'ye düşmüştü tekrar petrol ofisini tercih ettim kendi aracıma yakıt alırken, Çanakkale/İntepe/Erenköy/Temiz Petrol den yakıtımı alırken akaryakıt görevlisi arkadaşlarla laf lafı açtı ve sordum ne kadar maaş aldıkl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 20:03

Selway Petrol Ofisi yakıt sahteciliği, Araca eşim benzin aldıktan sonra kullandığımda birden benzinin olması gerekenden az olduğunu gördük aynı ücretle başka bir istasyondan yakıt aldığımızda belirgin derecede fazla yakıt dolduğunu fark ettik. İnternetten benzer durumu fark eden başka şikayetler de...