Toplam çözüm sayısı
..
Petrol Ofisi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Petrol Ofisi Bize Verilen Gerekli Haklarımızı Kullanamıyoruz

1009görüntüleme
Emre
Emre 3 hafta önce

Yozgat Akdağmadeni ilçemizde iki adet Petrol Ofisi mevcut firmanın positive diye verdiği puan kartlarımıza her aldığımız puanlar yüklenmiyor gerekeni yapmanızı bekliyorum. Diğer yakıt almamda puanım yüklenmezse Opet ® kart ya da GO kart alıp petrol ofisini bırakmayı düşünüyorum.

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.petrolofisi.com.tr’de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0800 211 02 29 / 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.petrolofisi.com.tr’de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0800 211 02 29 / 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.petrolofisi.com.tr’de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0800 211 02 29 / 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

31 a** 204 plakalı aracımla petrol ofisinden yakıt aldım toplamda 27 Ağustos 10 Ekim tarihleri arasında 500 TL yakıt aldığında 40 TL hediye akaryakıt kazanacaksın dediler Hatay İskenderun muammer aksoy şubesinden Eylül ayinin 10 unda 50 TL aldım 23'ünde 200 TL aldım sonra Şanlıurfa Viranşehir-1 şube...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 12:53

Petrol Ofisi müşteri hizmetleri numarasına bir türlü ulaşamıyorum. Positive kart ile yaptığım son 2 yakıt alım işleminde kartıma puan yüklenmediğini fark ettim. 2 işleminde aynı istasyondan yapılmış olması beni şüphelendirdi. Çünkü arada başka istasyondan yaptığım işlem karşılığı puanlar hesabıma ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 18:37

Petrol ofisinden kayıtlı positive kartımla bana Özel tanımlanan yakıt alma kampanyaları yerine getirmeme rağmen vaat edilen positive puanlar yüklenmemektedir ( temmuz ayı içerisinde 50 TL lik yakıt alımına 5 TL değerinde positive puan ve 100 TL lik yakıt alımına 10 TL değerinde positive puan) bu 2 k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 11:56

Petrol Ofisi'nde mobil uygulamada üçüncü 125 TL yakıt alımına 30 TL değerinde positive puan hediye kampanyasına katıldım ve ilgili tarihler arasında yakıt aldım ancak positive puanlar hesabıma yüklenmedi. Hak kazandığım puanların hesabıma yüklenmesini talep ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 06:16

15 gündür Kocaeli Derince liman yolu ışıklarının orada bulunan Aktürk Petrol Ofisi şubenizde PO positive pos cihazı çalışmıyor. Çalışanlar bizlik bir durum yok diyorlar. Biriken puanlarım ile yakıt alamıyorum. 15 gündür çözülemeyecek 1 problem mi pos cihazının tamir edilmesi? Çalışanların umurumda d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 21:36

Petrol Ofisi Keçiören petrol ofisinden yakıt aldım. Positive 7000*************85 numaralı kartımla Puan kartımı pompacıya verdim sonrasında içeriden aldığım yakıt tutarını kredi kartımdan çektirdim. Kredi kartı hesap hareketlerini kontrol ettiğimde aldığım yakıt tutarı + 300 TL kartımdan para çekild...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 12:21

21.05.2021 tarihinde Petrol Ofisi Libadiye İstasyonundan positive puanımı ve bonus puanımı kullanmak için yakıt aldım. Market personeline hesaplama yaptığımı 10,15 TL yi bonus puanımdan, 13,89 TL yi de positive puanımdan çekmesini söyledim. Hanımefendi ısrarla tamam anladım ayrı ayrı kart mı tek kar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 00:14

12 Nisan 2021 tarihinde aracıma 125 TL tutarında yakıt aldım ve Petrol Ofisi uygulamasını indirerek plakam güncel olduğu halde ve kampanya şartlarını sağladığım halde ilk 50 TL'lik yakıt alımına anında 5 TL değerinde yani 500 Positive puan yüklemem gerçekleşmedi hem ilgili kampanyaya ait positive pu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 16:59

12 Kasım – 9 Aralık 2020 tarihleri arasında positive card anlaşmalı Petrol Ofisi istasyonlarından tek seferde 150 TL ve üzeri akaryakıt ve otogaz, Migros mağazalarından da tek seferde 150 TL ve üzeri alışveriş yapan kart sahipleri, 15 TL değerinde (15) Money ve 15 TL değerinde (1500) positive puan, ...

  • profile
1 Destekçi