Toplam çözüm sayısı
..
Petrol Ofisi ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Petrol Ofisi Automatic Filo Kartı İle Yakıt Alamadık

2103görüntüleme
Can
Can 25 Ekim 2021 10:18
Petrol Ofisi Automatic Filo Kartı İle Yakıt Alamadık
Petrol Ofisi Automatic Filo Kartı İle Yakıt Alamadık
Petrol Ofisi Automatic Filo Kartı İle Yakıt Alamadık

Petrol Ofisi filo üyesiyiz. Konya ili kulu ilçesi Acıkuyu Mahallesi Ankara Caddesi No:1491 bulunan petrol ofisine ait osman Başak petrol'e yakıt almak üzere girdiğimizde plakamıza kayıtlı automatic kartımız ile yakıt veremeyeceklerini söylediler. Filomuzda bulunan araçlarımız uzun yola giderken yakıt kartı olduğu için yakıt parası verilmemektedir. O istasyondan yakıt alamadığımız için yolda kalınabilirdi. Bu nedenle Petrol Ofisi filo yönetimi ile çalışmayı keseceğiz. Petrol Ofisi automatic filo hizmeti düşünen firmaların tekrar düşünmesini öneririm.

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi25 Ekim 2021 10:52

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.petrolofisi.com.tr’de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0800 211 02 29 / 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi25 Ekim 2021 11:43

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Petrol Ofisi zam öncesi akşam automatic kart ile kesinlikle yakıt vermedi. Ne zaman zam gelecek olsa 1 gün öncesinde bozulmuş oluyor. Edecekleri 3 kuruş kar onun bile hesabını yapıyorlar. Sırf bu yüzden Opet ile çalışmayı düşünüyorum. Petrol ofisine yakışmayan hareketler.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bağlı bulunduğum meslek odası kanalı ile aracıma anlaşmalı olarak Petrol Ofisi automatic kart tanımlaması yaptırdım. Kartın kullanıma açılması için Point Akaryakıt Sistemleri firması ile irtibata geçtim gerekli onay prosedürleri halledildikten sonra kargo ile kartım elime ulaştırıldı 31.12.2021 tari...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 10:50

(6.11.2021 tarihinde yayımlanan şikayet düzeltmesidir.) Petrol Ofisi Motorinden Su Çıkması Ticari aracıma, çalıştığım yerin anlaşma yaptığı petrol ofisin Türkiye sınırları içinde Automatic kart kullanarak Petrol Ofisi istasyonlarından yakıt almaktayım. En son Bursa dan Petrol Ofisi istasyonundan ya...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 20:28

Petrol Ofisi Automatic kartım var. Benzin almadığım takdirde bir baktım ki sabah 05.00 benzin almış görünüyorum ve kredi kartımdan 400 lira yakıt gider yansımış. Kim bilir kaç kez bu yapıldı su an fark ettim ve tüm geçmiş ekstrelerimi inceleyeceğim. Auto karta güya benzin indirimi yapılıyor. E zate...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 10:23

04.09.2021 tarihinde Petrol Ofisinden 265,87 ₺ lik benzin aldım. Point kart indirimi ile birlikte kredi kartımdan 253,91 ₺ çekilmesi gerekirken 679,68 ₺ çekildi. Petrol Ofisi tarafından verilen kartın üzerindeki telefonu arayarak şikayetimi ilettim. 7 - 8 ayrı telefon görüşmesinden sonra bana verile...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 2021 14:33

Defalardır müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen, hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Automatic kart, limitim olmasına rağmen limitimin olmadığı yönünde hata veriyor. Gerekli merciye ulaşamıyorum. Yardımlarınızı ivedilikle bekliyorum. Saygılarımla.

Devamını oku