to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Petrol Ofisi ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.993
Petrol Ofisi 
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.4 - Beş Yıldız %25.9
- Dört Yıldız %6.4
- Üç Yıldız %5.5
- İki Yıldız %3.6
- Bir Yıldız %58.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Petrol Ofisi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Petrol Ofisi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Petrol Ofisi Maximum
Şikayet Sayısı 44
Petrol Ofisi Herkes İşini Yapsın
Dün akşam 19.15den sonra02.03.2022 tarihinde inter tur organizasyon petrol ofisinden mazot almak için girdim 150liralık dedim içeri girdim kart çektir...
“Teşekkürler”
Petrol Ofisi Araçta Öde Kampanyası
Kocaeli Çayırova ilçesinde bulunan Petrol Ofisi bayii Demirler Petrolden 25 Şubat 2022 tarihinde yakıt almak için gittim. Maximum kartın araçta öde kampanyasından faydalanarak yakıt almak istedim. Şu anda öde geç le yakıt vermiyoruz dediler. Araçta öde kampanyasını uygulamadılar.
Petrol Ofisi Yakıt Alımında Kampanya
18.02.2022 tarihinde Çanakkale Sekizel petrol den 150 TL ve 19.02.2022 tarihinde Ankara güntekinler petrol den yakıt almama rağmen Maximum Mobil kampanyasına katıldığım halde işlenmedi. Şu an sadece 21.02.2022 tarihinde aldığım işlenmiş diğerleri işlenmemiş
Petrol Ofisi'nde Yaşadığımız Sıkıntı
20.12.2021 tarihi sat 17:00 sıralarında Kocaeli ili Kartepe ilçesi Fatih Sultan Mehmet Mahallesi'nde yer alan ve faaliyet gösteren Meydan Petrol isimli iş yerine aracı ile yakıt almaya gitmişti, alınan yakıtın ödemesini kredi kartı ile yapacağını belirtmesi üzerine ''hesaplarında bloke olduğunu ve ö...
![profile]()
1 DestekçiPetrol Ofisi Maximum Mobil Öde Geç Yakıt Puan Kampanyası Hata Veriyor
Maximum mobil kampanyası dahilinde yer alan araçta öde geç uygulaması çalışmıyor. O kadar Petrol Ofisi istasyonlarında denedim MaxiPuan yüklemesi hata verdi. Normalde bankadan memnunum ancak bu beni kampanyalardan soğutuyor. Bu yüzden hesabımdan para çekildi. Durumun düzelmesini istiyorum.
![profile]()
1 DestekçiPetrol Ofisi İş Bankası Maximum Kartımdaki MaxiPuan Kullanamamak
Çekilişle MaxiPuan kazandım lakin MaxiPuan’larımı, İş Bankası Maximum web sitesinde belirtilen Drm Petrol Ür. Oto. Nak. Tic Ofisi üye iş yerinde kullanmak istedim, üye olmasına rağmen biz anlaşmalı değiliz diye geri çevirdi. Yine diğer üye iş yerlerine gittiğimde MaxiPuan’larımı kullanamadım.
Petrol Ofisi Kampanyadan Kazanılan Puanların Kullanılamaması
Petrol Ofisi Maximum kampanyasından kazanılan PO puanım kartımda yüklü olmasına rağmen kasada bu puanı çekemiyorlar. Kasa öde geç ile çekilecek bu puan diyerek pompacı kişilere yönlendiriyor, akabinde pompacılar bizimle ilgisi yok diyerek kasaya yönlendiriyor sonra tekrar kasa bu benim işim değil di...
Petrol Ofisi Positive Card Puan Kullanamama-MaxiPuan Kullanamama
1. Şikayet : Eco akaryakıt bay939-82/37008-10,06,2016 kayıtlı istasyonunuzdan Positive Card da yer alan puanı kullanmak istedim. İlgili kişi fiziksel positive kart olmadan puan kullanılmıyor burada dedi, cep telefonumdaki uygulamadan puanını varlığını gösterdim ama çözüm üretemedi. 2. Şikayet : İ...
Petrol Ofisi'nde Farklı İş Koluna Ait Pos Kullanılması
09. 08.2021 tarihinde öğleden sonra Dikili-Bergama-İzmir arasındaki Petrol Ofisi istasyonundan 97.06₺'lik otogaz aldım. İş Bankası Maximum kart ile ya...
Petrol Ofisi Öde Geç Saçmalığı
İş Bankası Maximum mobil uygulaması araçta öde özelliğiyle 20 günde 3 ya da 4kez Petrol Ofisi istasyonlarından akaryakıt almak istedim ama her seferinde ödeme yapmayı başaramadım, bir kolaylık olarak sunulan özellik benim için işkence oldu, ne kampanyalardan yararlanabildim ne de istediğim gibi hızl...
Petrol Ofisi İki Kere Aldığı Fazla Ödemeyi İade Etmiyor
Petrol Ofisi'nden 24.07.2021 tarihinde 150 TL 'lik yakıt aldım. Ödemeyi istasyon kasasındaki pos cihazlardan yaparak slibimi aldım. Pompanın yanına geldiğimde ise iş bankasının Maximum kartları ile Petrol Ofisi arasında çalışan mobil öde geç sistemi üzerinden de aynı miktarda para tekrar kart hesabı...
Petrol Ofisi Aracıma Yakıt Değil Hava Bastılar!
Free akaryakıt Yenibosna'dan yakıt almak için gittiğimde kapasitesi 33 litre olan yakıt tankıma 38 litre yakıt bastılar yani bir tank kapasitesinin zerinde nasıl yakıt alabilir? İtiraz ettiğimde bana tankınız daha büyüktür dediler oysaki yakıt tankım Maximum 33 litre alıyor müdürle konuşmakta sorunu...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiPetrol Ofisi Puanı Kullanma Sorunu
İş bankasının Petrol ofisinden 4 defa 150 TL akaryakıt alana 40 TL PO puan kampanyasına katıldım. Anlaşmalı petrol ofisinden akaryakıt aldım puanım yüklendi ama puanı kullanmaya gelince kullanamıyorum. Tokat/Niksar'da iki tane Maximum anlaşmalı Petrol Ofisi var ikisi de puanı çekemiyor 19 nisanda pu...
Petrol Ofisi Ve İş Bankası İş Birliği Kampanyaları
Malatya’dan Elazığ’a kadar karşılaştığımız bütün Petrol Ofisi istasyonlarında öde geç noktası aradık bulamadık Malatya’nın çıkışındaki bir Petrol Ofisi'nde ise sistem onaylamadığı İçin bir türlü mazot almadık hatta öde geç tanımlandığı İçin nakit ödemeyle de mazot alışı yapamadık bize plakada öde ge...
Petrol Ofisi’nde 25 TL Hediye Yakıt Puan Kampanyası Faydalandırmadı
"Hepsiburada.com Yakıt Puan Hediye Kampanyası Detayları" kampanyasında kazandığım 25 TL'lik kuponu deyim yerindeyse kullanamadım. Maximum Mobil üzerinden öde geç kullanıyorum. PO Online İşlemlere 7000 1903 9015 2916 numaralı kartım ile giriş yaptığımda puan tanımlı görünüyordu. Yalnız istasyondaki (...
Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Sorunsalı
Yeni plakam 35GZ159 Maximum mobil sistemine tanıttım 5 gün geçmesine rağmen mobil ödeme yapamıyorum. Pompacılar plakanın mobil ödemeye kayıtlı olmadığ...
Petrol Ofisi Araçta Öde Geç Aktivasyon Sorunu
2 haftadır dil döküyorum müşteri hizmetleri anlamıyor ya da anlamak istemiyor. Yazarak anlatıyorum artık. Daha önce araçta öde geç Maximum özelliğiyle benzin aldığım PO istasyonundan araçta öde geç ile benzin alamıyorum. Kredi kartım değişmedi, telefonum değişmedi, plaka değişmedi. Bende her şey ayn...
Petrol Ofisi Öde Geç Öde Geçeme
Umarım şikayetimi önce anlar sonra ona göre yorum yaparsınız. Mobil ödeme kastetmiyorum sorunum öde geç ile. Buraya kredi kartı tanımlıyorsunuz ama ha...
“Konuya hakim insanlara hayran olmamak elde değil, tebrik ederim iyi personel başka bir şey. Sonrasında sorun yaşayacağım konularda bile aydınlattı. Gelişim adına ilettiklerimiz baki. teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiPetrol Ofisi SMS Sosyallig Kart Şifresi
2 kere SMS gönderdim 2 SMS Maximum sayıya ulaşıldı diye hata verdi. Bununla ilgili ücretlendirme olmamasını rica ediyorum. Çünkü şifre alamadım. Ücretlendirme olması durumunda kesintilerin su vermiş olduğum 05365236***1 numaralı hattıma iade edilmezini rica ederim.
Petrol Ofisi Kalitesiz Yakıt Aracımın Enjeksiyonları Bozuldu
26 Temmuz 2020 tarihinde Adana Türkmenbaşı Petrol ofisinden aracıma yakıt aldım Ulukışla yönüne giderken aracımın T**** rampasında aşırı derecede çekişten düştüğünü fark ettim 2. Vitese kadar düştüm zar zor yolu tamamladım çiftehan a varır varmaz Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini aradım durumu anlat...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiPetrol Ofisi Maximum Kartın Yaptığı
İş Bankası aracılığı ile Maximum kartın yaptığı Petrol Ofislerinde 4 kez öde geç ile alacağınız akaryakıtlarda 50 MaxiPuan hediye kampanyası tamamen yalan. Tarihi gelip geçtiği halde yüklenmedi. Aradığımızda hiçbir cevapları yok. Boşuna dünyanın parasını ödediğinizle kalıyorsunuz. Bunun hakkında bin...
Petrol Ofisi Öde Geç Sisteminde Yaşanan Sıkıntı Sebebiyle Mükerrer Ödeme İadesi
26.07.2020'de Ordu seyahatim sırasında Tokat Erbaa Arılar Petrol Ofisinden Öde-geç sistemi ile akaryakıt almak için 10:30 sırasında mola verdim. Yakıt alırken öde geçte yaşanan sıkıntı sebebiyle sistem dondu, firma yetkilisi tahsilatın öde geç yapılmadığını belirtip, Maximum kredi kartım ile ayrıca ...
“Didem hanımın ilgisi için çok teşekkür ederim”
Sefa Şikayetini Yayından Kaldırdı