Toplam çözüm sayısı
..

Petrol Ofisi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.180

Petrol Ofisi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

148 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 215görüntüleme
  • 1 hafta önce

Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Yalanı

Belen Hatay çağan akaryakıt inş bayisine mobil öde geç ile benzin almak istedim. Bizde mobil öde geç yok denildi. 150 TL doldurulmasını istedim. Önce kredi kartı ile ödeme yapın denildi. Temassız ödeme fişi ibrazından sonra plaka girilip pompa takılınca cep telefonuma mobil öde geç onay mesajı geldi...

Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Yalanı
Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Yalanı
profile
  • 569görüntüleme
  • 05 Ocak 15:43

Petrol Ofisi Provizyon Adı Altında İnsanları Mağdur Ediyorlar

31,12,2020 de aldığım 100 TL'lik motorin için Petrol Ofisi firması, kredi kartımdan 300 TL almış. Bunu fark ettim ve aradığımda 24 saat en geç 48 saat içinde ekstra aldıkları 200 TL nin tarafıma ödeneceğini söylediler. Bugün 5 Ocak ve ödeme yapılmadı üstelik bir muhatap bulamıyorsunuz ve Petrol Ofis...

profile
  • 495görüntüleme
  • 03 Ocak 17:33

Petrol Ofisi Lavaboyu Kullanmak İsteyen Müşteriye Saygısızlık Yaptı

Kredi kartımın anlaşmasından dolayı umumiyetle tercih ettiğim petrol ofisinin Mersin İstiklal Caddesi Çetinkaya AVM karşısındaki istasyonuna gittik. Ben lastik havalarını kontrol ederken eşim lavaboyu kullanmak için markete gitti. Marketteki görevlinin verdiği cevabı aynen yazıyorum. "Lavaboyu siz k...

profile
  • 1.104görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 04:34

Petrol Ofisi İlgisizliğinden Şikayetçiyim

Büyük firmada otobüs kaptanıyım. Ayda 10 400 litre mazot alıyorum. Ama bu gece taşıt tanıma sistemi okumadı arızanın nereden kaynaklandığının bir önemi yok. 40 tane yolcuyla beni mağdur ettiler. Arıza kaydı gece yapamıyorlarmış. Bu yüzden mazot vermediler. Arabanın deposu 600 litre ve boştu. Kredi k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 717görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 10:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Araçta Öde Geç Aktivasyon Sorunu

2 haftadır dil döküyorum müşteri hizmetleri anlamıyor ya da anlamak istemiyor. Yazarak anlatıyorum artık. Daha önce araçta öde geç Maximum özelliğiyle benzin aldığım PO istasyonundan araçta öde geç ile benzin alamıyorum. Kredi kartım değişmedi, telefonum değişmedi, plaka değişmedi. Bende her şey ayn...

profile
  • 1.740görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 16:59

Petrol Ofisi Hep Alışveriş Yapıyorum, Hiç Kampanya Puanı Yüklenmiyor

12 Kasım – 9 Aralık 2020 tarihleri arasında positive card anlaşmalı Petrol Ofisi istasyonlarından tek seferde 150 TL ve üzeri akaryakıt ve otogaz, Migros mağazalarından da tek seferde 150 TL ve üzeri alışveriş yapan kart sahipleri, 15 TL değerinde (15) Money ve 15 TL değerinde (1500) positive puan, ...

profile
  • 1.366görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 17:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Petrol Ofisi Öde Geç Öde Geçeme

Umarım şikayetimi önce anlar sonra ona göre yorum yaparsınız. Mobil ödeme kastetmiyorum sorunum öde geç ile. Buraya kredi kartı tanımlıyorsunuz ama ha...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2020 17:37

“Konuya hakim insanlara hayran olmamak elde değil, tebrik ederim iyi personel başka bir şey. Sonrasında sorun yaşayacağım konularda bile aydınlattı. Gelişim adına ilettiklerimiz baki. teşekkürler”

profile
  • 1.418görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 20:09

Petrol Ofisi Yakıt Aldığımda Kartla Sigara Satan Yer Yakıtsız İstediğimde Vermedi

İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç'teki Petrol ofisinden 2-3 günde bir yakıt alıyorum her gittiğimde de ayrıca sigara alıyorum bugüne kadar bir sıkıntı yaşamazken bugün sadece sigara ihtiyacım olduğu için sigara almak istedim fakat kartla sigara satışının olmadığı söyledi kasiyer arkadaş. Kendisine daha ö...

profile
  • 695görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 10:12

Petrol Ofisi Yakıt Bulunmaması Kredi Kartının Geçersiz Olduğu

Ankara Konya yolu üzeri no 164 adresindeki petrolda nedense her gittiğimde yakıt olmuyor. Yakıt olsa da kredi kartıyla satış olmuyor. Buna bir an önce çare bulunmasını istiyorum. Biz Petrol Ofisi müşterisi olarak çok mağdur oluyoruz. Mecburi Opet'e gidiyorum

Petrol Ofisi Yakıt Bulunmaması Kredi Kartının Geçersiz Olduğu
Petrol Ofisi Yakıt Bulunmaması Kredi Kartının Geçersiz Olduğu
Petrol Ofisi Yakıt Bulunmaması Kredi Kartının Geçersiz Olduğu
+2
profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Kasım 2020 16:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkürler.”

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 956görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 14:36

Petrol Ofisi Sistemlerinin ve Çalışanlarının Yetersiz Oluşu

Daha önce birçok kez problem yaşadım ve bunları sadece buradan dile getirdim. Genel müdürlüklerinde standart bir arama yaparak hiçbir şekilde çözüm üretmediler yine farklı olmayacağını düşünüyorum. Banka çalışanıyım ve çalıştığım kurum bu sene ne yazık ki Petrol Ofisi ile çalıştığı için yakıt kartı...

profile
  • 910görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 15:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi'nde Neler Oluyor!

1 Ekimde Çanakkale dönüşü, kredi kartı kampanyası nedeniyle uğradığım 2 Petrol Ofisi istasyonunda 2 garip durum yaşadım. Birinci istasyonda 125 TL akaryakıt aldım ve banka posu tercihimi söyledim istasyon da belirttiğim banka posundan işlem yaptı. Ertesi gün kontrol ettiğimde pos cihazının BP markal...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 497görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 07:46

Petrol Ofisi Pozitif Kartla 100 Tl Benzin Aldım 600 Tl Borç Geldi

25.9.2020 tarihinde 100 TL lik benzin aldım. Kredi kartıma tam 600 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Petrol Ofisi müşteri temsilcisi Fatih bey Biz kurumsal firmayız öyle hemen ödemeyiz diyor. Petro ofisi ödegeç kartları güvenilir değilmiş. Yapılan alış verişi çok iyi kontrol etmek gerektiğini öğrenmi...

profile
  • 602görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 05:13

Petrol Ofisi Kredi Kartımdan Hem Puan Hem Çekim Yapıldı

Merhaba, Bayrampaşa Petrol Ofisi şubenizden puan harcaması olarak 100 TL akaryakıt aldım fakat hem puanımdan hem de kredi kartımda 100 TL çekilmiş kredi kartı iadesini talep ederim. Kart numaram 4921 30** **** 4033 Halil Özcanlı 5364****35 Pos cihazı onay numaraları şu şekildedir 769334 Puan iç...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Petrol Ofisi
ile
Shell
Petrol Ofisi
ile
M Oil

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Petrol Ofisi,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99