Toplam çözüm sayısı
..

Petrol Ofisi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.965

Petrol Ofisi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Petrol Ofisi Hediye

123 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Petrol Ofisi Kampanya World Puanlarım Yüklenmedi

16 Kasım - 31 Aralık tarihleri arasında 1 tanesi QR kod ile olmak üzere 4 adet 125 TL lik akaryakıt işlemi yaptım. Yapı Kredi World kartıma kampanya hediye puanlarım yüklenmedi. Oysa alışverişlerimi Petrol Ofisinin internet sitesindeki istasyonlarından bakarak yaptım. Konuyla ilgili şikayetçiyim. Mü...

Devamını oku
profile
  • 303görüntüleme
  • 6 gün önce

Petrol Ofisi Hediye Yakıt Puan Yüklenmemesi

Petrol Ofisi istasyondan 150 TL ve üstü yakıt alımında 1500 yakıt puan hediye edileceği yönde mesaj geldi. 06.01.2022 tarihinde 150 yakıt alımı gerçekleştirdim. Alım ve puan bilgisi mobil uygulamada gözükmesine rağmen 1500 puan yakıt kullanımını kartıma yüklememiş. 08.01.2022 tarihinde Müşteri hizme...

Devamını oku
Petrol Ofisi Hediye Yakıt Puan Yüklenmemesi
profile
  • 212görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Pozitive Card Puanımı Aldı

Petrol Ofisi size özel diye SMS atmıştı hattıma toplam 500 TL yakıt alımına 30 TL hediye edilecek diye. Bu kampanya şartını sağladım ve alışveriş yaptım puanım yüklendi. Ancak kullanmak için PO istasyonuna gittiğimde puan silinmiş ne bir SMS ne bir bilgi geldi puanın son kullanma tarihi hakkında sür...

Devamını oku
profile
  • 335görüntüleme
  • 1 hafta önce

Petrol Ofisi Hediye Puan Kullanılmıyor!

Forum Bornova tarafından verilen yılbaşına özel Petrol Ofisi yakıt hediye puanı Bornova Ege Üniversitesi karşısında yer alan Petrol Ofisinde kullanmak istedim. Pompadaki arkadaş bilmediği için içeriden çektirin dedi. Kasadaki arkadaşta pos cihazı bozuk diyerek çekim yapmadı. Yakıt yüklendi ne olacak...

Devamını oku
profile
  • 341görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 18:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi  kampanyası Hakkında

Petrol ofisinin farklı günlerde üç kez 100 TL'lik LPG alımına 30 TL hediye LPG kampanyasından yararlanmak için 07.11.2021 13.11.2022 ve 15.11.2021 tarihlerinde 100 er tl' lik LPG alımı yaptım ancak sistemlerinde 07.11.2021 'de yaptığım alım görünmediği için hediyeyi tanımlamadılar şöyle bir durum va...

Devamını oku
Petrol Ofisi  kampanyası Hakkında
profile
  • 243görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 09:39

Petrol Ofisi Puanım Yüklenmedi Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

4 üncü kez 100 TL gaz aldım fakat bana hiçbir şekilde 30 TL lik hediye yakıt puanım gelmedi normalde 3. Kezde gelmesi gerekti ben bunun düzeltilmesini istiyorum. Bu sorun neden kaynaklandı vede positive kartımı verip okutmama rağmen sistemde 100 TL lik yakıt gözüküyor fakat puan verilmemiş 30 TL lik...

Devamını oku
Petrol Ofisi Puanım Yüklenmedi Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum
profile
  • 758görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 13:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Verilen Puanların Geri Alınması

Petrol Ofisi kart kullanıyorum özellikle istasyonlardan alıyorum. Biriken 40 TL lik puanım süresi dolduğu için geri alındı. Süreden haberim yoktu ve bu kadar kısa sürede geri alınması adalete uygun değil. Yakın zamanda mahkeme kararları ile verilen hediye puanlar süresizdir süreye tabi olamaz kararı...

Devamını oku
Petrol Ofisi Verilen Puanların Geri Alınması
profile
  • 106görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 03:06

Petrol Ofisi Hediye Puanım Gelmedi

3 üncü sefer 100 TL gaz aldım fakat bana hiçbir şekilde 30 TL lik hediye yakıt puanım gelmedi ben bunun düzeltilmesini istiyorum. Bu sorun neden kaynaklandı vede positive kartımı verip okutmama rağmen sistemde 100 TL lik yakıt gözüküyor fakat puan verilmemiş 30 TL lik hediyemde görünmüyor

Devamını oku
Petrol Ofisi Hediye Puanım Gelmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 383görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 16:55

Petrol Ofisi Hediye Geri Alınır Mı

Sayın yetkili, PO uygulaması ile tarafıma 50 TL puan yüklenmiş 59AEA933 aracıma ve yeni açılmış istasyondan yakıt aldığım için egitim almadığından bilmediğinden puan kullanımı yapamadım. Son kullanma tarihini de geçmiş oldu puan hediyedir hediye geri alınması kabul edilebilir bir durum değildir lütf...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 156görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 16:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Petrol Ofisi Sosyal Lig Kazanılan Hediyeyi 3 Aydır Vermedi!

8 hafta kazananı olduğum halde hesabıma hediye 250 TL yakıt hediyesi yüklenmemiştir Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini aradığımda kazananlar arasında g...

Devamını oku
Petrol Ofisi Sosyal Lig Kazanılan Hediyeyi 3 Aydır Vermedi!
Petrol Ofisi Sosyal Lig Kazanılan Hediyeyi 3 Aydır Vermedi!
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Kasım 2021 16:18

“Mağduriyetimi en kısa süre içerisinde gideren çalıştığı işin hakkını veren tüm Petrol Ofisi çalışanlarına teşekkür ederim”

profile
  • 434görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 19:04

Petrol Ofisi 40 TL Hediye Yakıt

Petrol Ofisinden 10 Ekim 2021 tarihine kadar 500 TL yakıt aldığında 40 TL hediye akaryakıt kampanyası açıkladı, açıklama kapsamında yaptığım 500TL üzeri yakıt aldım. Ancak böyle bir hediye yakıt verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir kampanya yok dediler. Fakat araştırdığımda 10 Ekim 2021...

Devamını oku
profile
  • 510görüntüleme
  • 31 Ekim 2021 13:54

Petrol Ofisi Hediye Kartları Kullanım Sorunu

Çatalca durcan petrol ofisinden dün puanla yakıt almak istedim ama çalışan puan çekemediğini söyledi. Sürekli petrol ofisinde bu puan sorununu yaşadığım için normal yakıt alımını dahi bırakma durumuna geldik. Ofisler bilerek yapıyor ya ceza kesin ya da hediye kartları vatandaşa vermeyin ayıp oluyor.

Devamını oku
profile
  • 2142görüntüleme
  • 15 Ekim 2021 07:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Puanları Hediye Etmiyor

Petrol Ofisi kartımda biriken puanların yarın süresi doluyormuş. Bende bunu öğrenince zaten benzin & gaz alacaktım, yolumu uzatarak PO - As Royal Ticaret e gittim. Puan kullanmak istediğimi söyleyince "bozuk" cevabını aldım. Son günü bugün ne yapacağız deyince "başka PO dan alırsınız" cevabını aldım...

Devamını oku
Petrol Ofisi Puanları Hediye Etmiyor
Petrol Ofisi Puanları Hediye Etmiyor
Petrol Ofisi Puanları Hediye Etmiyor
+1
profile
  • 328görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 07:29

Petrol Ofisi Hediye Kampanyalarını Uygulamıyor!...

Petrol Ofisinden 27 Ağustos 10 Ekim tarihleri arasında 500 TL yakıt aldığında 40 TL hediye akaryakıt kampanyası açıkladı, açıklama kapsamında yaptığım 500TL üzeri yakıt aldım. Ancak böyle bir hediye yakıt verilmedi. Bu tip sorunları İlk kez yaşamıyoruz. Bu firmaya güvenimiz kalmadı.

Devamını oku
profile
  • 468görüntüleme
  • 10 Ekim 2021 22:43

Petrol Ofisi Puanımı Sildi Mağduriyet

Petrol ofisinin, 10.10.2021 tarihine kadar olan 500 TL'ye kadar yakıta 40 TL puan hediye için 450 TL civarı yakıt aldım. 1500 puanımı bugün kullanacaktım son gün olduğu için ancak gün doldu diyor sistem. Son gün bugün belirtilmesine rağmen puanımı kullandırmıyor. Ben bunun için yakıt almıştım bu hak...

Devamını oku
profile
  • 600görüntüleme
  • 02 Ekim 2021 16:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Ve Migros'un İşbilmezliği İle Yüklenmeyen Hediye Puanlar

Money Gold üyelerine özel Petrol Ofisi'nden 400TL ve üzeri yakıt alımına 20 puan hediyesi ile ilgili olarak Petrol Ofisi de dahil kampanya içeriğinde ne yapılacağı nereye ve nasıl mesaj gönderileceği yazmıyor. Kurumsal ortağı Money de bu durumu bilmiyor. Sonuç olarak ben Money Gold üyesi olarak Eylü...

Devamını oku
profile
Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Eylül 2021 12:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler.”

Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2561görüntüleme
  • 25 Eylül 2021 10:52

Petrol Ofisi Positive Puan Hediye Aldatmacası

31 a** 204 plakalı aracımla petrol ofisinden yakıt aldım toplamda 27 Ağustos 10 Ekim tarihleri arasında 500 TL yakıt aldığında 40 TL hediye akaryakıt kazanacaksın dediler Hatay İskenderun muammer aksoy şubesinden Eylül ayinin 10 unda 50 TL aldım 23'ünde 200 TL aldım sonra Şanlıurfa Viranşehir-1 şube...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 850görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 14:41

Petrol Ofisi İnsanları Yanıltmayın

26 ***44 plakalı aracımla petrol ofisinden benzin aldım mobil uygulamayı yükle 500 TL yakıt aldığında 50 TL hediye akaryakıt kazanacaksın dediler ayin 240 TL aldım 15'inde 300 TL aldım 17'sinde 218 TL aldım 22'sinde 210 TL aldım puan falan yüklenmedi. Koskoca Petrol Ofisi insanları böyle mi yanıltıy...

Devamını oku
profile
  • 1305görüntüleme
  • 14 Eylül 2021 23:37

Petrol Ofisi PO - Money Kart İş Birliği Fiyaskosu

PO (Petrol Ofisi) - Migros ortaklığı ile yapılan anlaşmaya göre Money Kart, Petrol Ofisi istasyonunda geçmesi gerek ancak istasyonlardaki pompalarda Money kart okuma yuvası yok. Olanlarda da sadece bir tane oluyor. Her istasyondaki okuma yuvası sizin aracınızın yakıtına göre olmayabiliyor. Mesela be...

Devamını oku
profile
  • 1328görüntüleme
  • 09 Eylül 2021 14:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Yalan Kampanya, Kampanya Dedikleri Şeyi Uygulamama

Dizel aracıma sürekli Petrol Ofisi'nden yakıt alıyorum. Başka yerden kesinlikle almadım. Sürekli Petrol Ofisi'nden aldığım için kartta çıkartırdım. Sürekli bana mesaj geliyor şu tarihe kadar şu kadar yakıt alırsanız şu kadar hediye bu kadar hediye diye. Fakat söylenen fiyatlarda mazot alıyorum hiçbi...

Devamını oku
profile
  • 621görüntüleme
  • 08 Eylül 2021 13:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Petrol Ofisi Sosyal Lig 2. Hafta Akaryakıt Hediyeleri

Petrol Ofisi sosyal lig yarışmasında ikinci haftada 77. Olarak ilk 100 içerisine girdim. Son gün Perşembe olmasına rağmen ben daha Perşembe olmadan pa...

Devamını oku
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 2021 13:49

“Kartı sonra eklediğim için bir hafta içerisinde yatacağını söylediler. Hızlı ve ilgili oldukları için teşekkür ederim.”

profile
  • 695görüntüleme
  • 05 Eylül 2021 16:51

Petrol Ofisi Puanımı Geç Yükleyip 10 Günde Sildi!

Petrol Ofisi'nin yaz aylarında düzenlediği " farklı günlerde 150 TL'lik 4. Akaryakıt alışverişinize 50 TL MaxiPuan hediye" kampanyasına katıldım. Temmuz ortalarında bu şartı yerine getirmeme rağmen puanın 20 Ağustos tarihi itibariyle yükleneceği SMS'i geldi, benim için sorun değildi ve puan gerçekte...

Devamını oku
profile
  • 1734görüntüleme
  • 03 Ağustos 2021 19:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi İndirim Olmadı!

Petrol Ofisi 3 defa 125 TL alışverişe 30 TL hediye ; kampanyanız için ; LPG de kartıma indirim olmamasına rağmen yaptığım alışverişlerin kabul edilmediğini iletildi. Bunu öncesinde bildirmeniz veya madem benim kartım indirim kartı bunu benim hesabıma tanımlamayacaksınız. LPG alışverişimi dahil edilm...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Petrol Ofisi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99