Toplam çözüm sayısı
..

Petrol Ofisi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.375

Petrol Ofisi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

58 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 51görüntüleme
  • 3 gün önce

Petrol Ofisi Markanın Büyüklüğünü Taşıyamayan İstasyonlar Var

Bursa Görükle Petrol Ofisi istasyonunda 15.10.2021 saat 18:13 te kredi kartıyla yaptığım 200 TL ödemenin gerçekleşmediği söylendi. İptal fişini istedim yok dendi tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Bana gelen bilgi SMS'ini gösterdim ödemenin yapıldığını gösterdim. İkna olmadılar internet ban...

profile
  • 182görüntüleme
  • 2 hafta önce

Petrol Ofisi Kayıt Dışı Akaryakıt Satışı Yaptı

Petrol Ofisi Ayyüce Bilge İstasyonundan 01.10.2021 tarihinde saat 19.00 civarında 125 TL tutarında akaryakıt doldurulmasını talep ettim ve kredi kartı ile ödememi yaptım. Ödeme akabinde aracıma döndüğümde dolumun hala devam ettiğini gördüm ve dolumun tamamlanması sonrasında pompa fişini talep ettim....

profile
  • 416görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi İndirim Kartım Olmasına Rağmen İndirim Uygulamadı

26.09.2021 'de Ankara Batıkent'teki Tuğra petrol çakırlar istasyonundan motorin almak istedim. İndirim sağlayan positive card'imi görevliye verdim. İndirim kartımı ekrana okuttu ancak yakasındaki personel kartını okutmadı; ben bir şey demeye kalmadan tabelada yazan tutardan (7,38 TL) dolum başladığı...

profile
  • 1630görüntüleme
  • 14 Ağustos 20:42

Petrol Ofisi Yüklenmeyen Puanlar Hakkında

Yanıltıldım ve puanlarımı yüklemediler. Çırağan akaryakıt nak. Tur. Gıda inş. İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti. Karaçay m. Hür. C. N13. Tic. Sı0134*2 Nazilli/Aydın v. D. 2520549**0 tel : 0256 3** 34 53 tarih : 13/08/2021 fiş no : 0108 saat : 15:35 plaka 09 c**2 toplam alınan yakıt tutarı : 150 TL burad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3446görüntüleme
  • 11 Ağustos 00:25

Petrol Ofisi Ödeme Alındı, Yakıt Konulmadı

Merhaba Petrol Ofisi İstanbul Sancaktepe eyüpsultan Mahallesi müminler caddesindeki istasyondan gaz almak için girdim. Görevli arkadaştan 30 TL gaz koymasını istedim ve kartla ödeme yapıp geldiğimde arkadaş 103,34 TL lik gaz konulduğunu söyledi ve fişini verdi, kalan 73,34 TL yi de ödememi istedi. B...

Petrol Ofisi Ödeme Alındı, Yakıt Konulmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 965görüntüleme
  • 24 Haziran 19:48

Petrol Ofisi Ücretli WC Hakkında Rahatsızlık

Benzinimi genelde Üsküdar PO istasyonunda alıyorum. Geçen gün küçük tuvalet ihtiyacımı gidermek için yolumun üzerinde olduğu için aynı istasyona uğradım. Personel WC nin paralı olduğunu eğer benzin aldıysanız girebileceğimi, yoksa 1.5 ₺. Ücret ödeyerek kullanabileceğimi söyledi. Bende dün 200 ₺. Lik...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1498görüntüleme
  • 10 Mayıs 18:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Pis Su ile Araç Yıkatıyor

10/05/2021 tarih ve saat 15:11'de Ankara Batıkent'te İstanbul yolu üzeri (İstanbul'a gidiş yolu üzerinde) Petrol Ofisi'nde (Cüneyit Kandaş oğlu Müh. Pet. Ofisi Şubesi yazarkasa fişinde yazan ünvanı) iş dönüşü aracımı yıkamak için durdum. Burada 3,00-tl tazyikli su ve 1,00-tl köpük karşılığında aracı...

Petrol Ofisi Pis Su ile Araç Yıkatıyor
videoplayer-icon
profile
  • 2038görüntüleme
  • 23 Nisan 13:52

Petrol Ofisi Taşıt Tanıma Sistemi Fişi

Piyalepaşa da bulunan Orsis sanayi ürünleri AŞ’nin çalıştırmış oldu. Petrol Ofisi istasyonu ndan taşıt tanıma ve olan aracım ile yakıt aldım yakıt aldıktan sonra pompacının bana fişimi vermesi gerekiyor. Bütün petrol ofisinde pompacı yakıt fişi verir yalnız bu İstasyon has bir kural koymuş efendim l...

profile
  • 944görüntüleme
  • 13 Nisan 05:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Positive Puan Hatası

Positive kartımla Petrol Ofisi istasyonlarında akaryakıt alışverişimde çoğu zaman positive puan yüklenmiyor hesabıma plaka fişte doğru yazmasına rağmen bu hatalara bir son verilmesi gerekir. Petrol Ofisi gibi bir büyük firmaya yakışmıyor gerçekten.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1220görüntüleme
  • 05 Mart 20:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi İşletmesinin Yaşattığı Mağduriyet

06BD4680 plakalı aracım ile 25.02.2021 tarihinde Petrol Ofisinden aldığım ve fişi mevcut olan akaryakıt alış verişi sonrası istasyon görevlisi puan yüklemesi yapmayarak kampanya dahilinde akaryakıt alışıma engel olmuştur. Yaşadığım mağduriyeti bildirir gereğini arz ederim.

Petrol Ofisi İşletmesinin Yaşattığı Mağduriyet
profile
  • 1729görüntüleme
  • 22 Şubat 11:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Müşteri Hizmetlerinin Laubali Yaklaşımı

Petrol Ofisi positive card ile yakıt alımlarında sorun yaşıyorum. İstasyon görevlisi kartı okuturken bazen tanımıyor bazen plakayı yanlış giriyorlar. Tanımlanmayan işlemlerde müşteri hizmetlerini arayıp yakıtın fişini ibraz etmemize rağmen laubali şekilde yaklaşımlarla karşılaşmaktayız. Müşteri tems...

Petrol Ofisi Müşteri Hizmetlerinin Laubali Yaklaşımı
profile
  • 1443görüntüleme
  • 10 Şubat 23:03

Petrol Ofisi Ucuz Mazot Oyunu

Petrol Ofisi  özel aracımla Samsun'dan İstanbul yönüne giderken petrol ofisinin yol üzerinde ışıklı motorin 5.88 olduğunu gördüm. Mazot almak için istasyona girdiğimde yanaştığım pompadan yerimi değiştiren çalışan başka bir pompada aracıma mazot koydu. Fişimi incelediğimde litre fiyatının 6.74 olduğ...

Petrol Ofisi Ucuz Mazot Oyunu
profile
  • 1412görüntüleme
  • 14 Ocak 09:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Dolumda Şüpheli Hesaplama

07.01.2021 de Mersinden otoban çıkısındanki istasyondan 200 TL benzin dolum talebim oldu. PO kartı verip görevli okuttuktan sonra dolumun bitmesine yakın fiyat ibresinin 189 TL'den ani bir şekilde 200 TL'ye atladığını gördüm. Görevliye durumu bildirdim. Dolumun bitimine yakın hızlı doldurduğunu iddi...

Petrol Ofisi Dolumda Şüpheli Hesaplama
profile
  • 3699görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 21:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Lpg Dolumu Sırasında Pompacı Hatası

Bugün saat 20.54 te petrol ofisinden 20 TL lik LPG aldım ancak dolum sırasında pompadan kaçak olduğunu tahmin ediyorum veya tam oturmadığı için tam do...

Oğulcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ekim 2020 21:39

“Hızlı çözüm süreci için teşekkür ederim”

profile
  • 1147görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 15:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi'nde Neler Oluyor!

1 Ekimde Çanakkale dönüşü, kredi kartı kampanyası nedeniyle uğradığım 2 Petrol Ofisi istasyonunda 2 garip durum yaşadım. Birinci istasyonda 125 TL akaryakıt aldım ve banka posu tercihimi söyledim istasyon da belirttiğim banka posundan işlem yaptı. Ertesi gün kontrol ettiğimde pos cihazının BP markal...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 665görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 20:56

Petrol Ofisi Hakaret Eden Çalışan

Petrol Ofisi - Tuzcular Akaryakıt Edirne istasyonundan 27.09.2020 tarihinde 19:45 te akaryakıt aldım ödeme yapmaya gittiğimde benden sonraki araca işleme başladığı için ve bana fiş vermediğinden kasa kısmında ne kadar ödeyeceğim bilgisi verilmiştir. Sonra pompacıya neden beklemediğini veya fiş verme...

profile
  • 2170görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 23:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzmir Balçova Selway Petrol Ofisi Şubesi Yakıttan Çok Hava Basıyor

İzmir Balçova Selway Petrol Ofisi Şubesinden 150 TL ilk mazot aldım. (24.80 litre) aracımın göstergesi çeyrek depo yükseldi. Normal şartlarda 300 TL'ye depo fulleniyor bunların hesabına göre aracımın deposu 100 litre olması lazım. Hemen orada müdahale edip edip itiraz ettim fakat fiş çıktıysa yakıt ...

profile
  • 663görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 10:44

Petrol Ofisi / Gürler Petrol Saygısızlığı

30.07.2020 perşembe günü gürler petrolden yakıt aldım. Yıllardır bu istasyondan yakıt alıyorum kendime ait elektrikli süpürgem ile önce içini temizliyorum sonra yıkamada yıkatıyorum. Gene aynı şekilde temizlerken gürler petrol istasyon sahibi yanıma yaklaştı biraz yoğunluk var acele edin dedi bende ...

profile
  • 1335görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 19:33

Petrol Ofisi Personelinin Son Derece Kaba Davranışı

Kurumsal PO filo kartım ile benzin istasyonunuzdan kurumsak/bireysel akaryakıt almaktayız. Görev çıkışı 16.05.2020 saat 17:45 de istasyonunuzdan filo kartımla indirimli benzini almak istedim. Benzini aldıktan sonra Fişte indirim olmadığını görünce pompacıyı uyardım. Bana indirim olmamış mı deyip fiş...

profile
  • 2386görüntüleme
  • 31 Ocak 2020 09:08

Petrol Ofisi Yeşilyurt İstasyonunda Dolum Sorunu!

30.01.2020 tarihinde PO'nun Samsun kirazlık'ta bulunan Yeşilyurt Petrol Turz. İşl. Tic. Şti ne ait istasyonunda aracıma LPG ve Benzin yakıt dolumu gerçekleştirdim. Her defasında yaptığım gibi 35 litre hacim kapasitesine sahip simit tankımın içerisindeki yakıt tamamen bittikten sonra istasyona kadar ...

profile
  • 1020görüntüleme
  • 26 Ocak 2020 20:13

Petrol Ofisi Benzin İstasyonunda Ücretli WC!

Bugün İzmir Mordoğan'da Petrol Ofisi hoget petrol de tuvalete girmek istediğimde kapının üzerindeki kağıtta WC kullanımının ücretli ve 4 TL olduğu yazıyordu. Kasaya 4 TL'yi ödedim ve bir fiş aldım, fişte hizmet bedeli 4 TL yazıyordu. Bir benzin istasyonunda böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadım ve...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1610görüntüleme
  • 19 Aralık 2019 14:58
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekzen, Petrol Ofisi Yakıt Kampanyası Mağduru!

Tekzen'de 300 lira üzeri alışverişlerde Petrol Ofisinde geçerli 20 liralık yakıt kampanyasıyla ilgili önce kampanya fişimi alıp akabinde fişin üzerinde yazdığı şekilde telefon ve plaka bilgilerimi girerek Positive Card üyeliğimi açtım. Daha sonra PO istasyonlarından birine gittiğimde bu ofisle anlaş...

profile
  • 8245görüntüleme
  • 10 Kasım 2019 17:13

Petrol Ofisi Müdürü Üzerime Yürüdü

Bugün 16:00 sularında Bursa Emek'te yeni açılan Petrol Ofisi istasyonuna (Şura Petrol) yakıt almak için gittim, pompa görevlisine 200 liralık dizel yakıt alacağımı söyleyip içeri geçtim, kredi kartından ödemeyi yaptıktan sonra slipi pompa görevlisine verip fişi aldım, fişte 100 liralık yakıt dolduru...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Petrol Ofisi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99