Toplam çözüm sayısı
..

Petrol Ofisi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.137

Petrol Ofisi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

45 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 210görüntüleme
  • 2 gün önce

Zen Pırlanta Memnuniyetsizlik Kötü İşçilik

Kandıra yolu 20. Km civarı petrol ofisinden alışveriş yaptım kasiyer ürünü ve para yı üzerime fırlattı. Resmen güler yüz hizmet sıfır yakışmadı. Petrol ofisine petrol ofisinden ne yakıt ne de alışveriş yaparım artık lütfen ilgilenin bu tür şeylerle umut cemal alış

Zen Pırlanta Memnuniyetsizlik Kötü İşçilik
profile
  • 632görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi 02.00 Saat Civarı 18.11.2021 De Yakıt Alınmış Gözükmesi

Bursa Osmangazi ilçesinde ikamet etmekteyim İstanbul yolu ostaş petrol ofisinde saat 02.00 civarı aracımın plakasına benim almadığım yakıt için yakıt alma fişi kesilmiş o saatte ben evimde uyuyordum gerekli Petrol Ofisi ile iletişime geçmeye çalıştım. Konu hakkında bilgi almak için ama aradığım şube...

Petrol Ofisi 02.00 Saat Civarı 18.11.2021 De Yakıt Alınmış Gözükmesi
profile
  • 89görüntüleme
  • 2 hafta önce

Petrol Ofisi Yerinde Olmayan Ücret Talebi

Aydın Efeler ilçesinde İzmir Bulvarı üzerinde bulunan Polatlar petrol ofisine alışveriş yapmak amaçlı girdiğimde maske tedarik etmek istediğimde, kutusunda açık vaziyette tek tek müşteri kullanımına sunulan maske için ücret kesildiğini fark ettim. Maskeyi açık kutudan tek bir şekilde hizmet almam iç...

profile
  • 56görüntüleme
  • 10 Ekim 22:43

Petrol Ofisi Puanımı Sildi Mağduriyet

Petrol ofisinin, 10.10.2021 tarihine kadar olan 500 TL'ye kadar yakıta 40 TL puan hediye için 450 TL civarı yakıt aldım. 1500 puanımı bugün kullanacaktım son gün olduğu için ancak gün doldu diyor sistem. Son gün bugün belirtilmesine rağmen puanımı kullandırmıyor. Ben bunun için yakıt almıştım bu hak...

profile
  • 2661görüntüleme
  • 17 Eylül 19:16

Petrol Ofisi FM 5W 30 Yağın Gerçek Fiyatı

25 ağustosta 4 litrelik FM 5W 30 yağ için 570 lira ödeme yaptım. Yağı kendisine aldığım kişi bu fiyatı kabul etmedi neredeyse 3 misli fazla para almışlar dedi. İzmir dönüşü tekrar uğradım üstün petrole yağı kasada okuttum yine 570 lira dedi kasa görevlisi. İnternete ve başka yerden 200 lira civarınd...

Petrol Ofisi FM 5W 30 Yağın Gerçek Fiyatı
Petrol Ofisi FM 5W 30 Yağın Gerçek Fiyatı
Petrol Ofisi FM 5W 30 Yağın Gerçek Fiyatı
+3
profile
  • 664görüntüleme
  • 25 Ağustos 18:41

Petrol Ofisi Yakıt Sonrası Sosyal Lig Bütçe Eklenmesi

20.08 tarihini 21.08 tarihine bağlayan gece 00.00 civarlarında Mersin'den yakıt aldım ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hala sosyal lige bütçe olarak yansımadı. Aynı sorunu 15 gün önce de aldığım yakıtta yaşadım ama onu bildirmemiştim, olabilir demiştim. Ama artık saf gibi hissediyorum kendi...

profile
  • 339görüntüleme
  • 18 Temmuz 17:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Petrol Ofisi Kaba, Saygısız Üslup

Petrol Ofisi çağrı merkezi ile 28/07/21 de saat 16:30 civarında görevli a** bey ile bir görüşme gerçekleştirdim. Son derece kaba, saygısız birisi olma...

Tugay'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Temmuz 17:05

“Geri dönüş sağlayan tüm ilgililere teşekkür ederim. Sorumlu davrandılar.”

profile
  • 853görüntüleme
  • 04 Temmuz 13:11

Petrol Ofisi Çalışanlarının Kadın Müşterilere Öncelik Tanıması!

Mersin Akkent Mahallesi Petrol Ofisinde 4 Temmuz Pazar günü saat 12.50 civarında yakıt almak için girdim. Hem çalışanlarından biri benden sonra gelen kadın müşteriyle ilgilendiler diğer çalışanda ben yakıt almak için beklerden başka bir kadın müşterinin lastiklerine hava basmasına yardımcı olmaya gi...

profile
  • 908görüntüleme
  • 20 Nisan 14:12

Ostaş Otomotiv Petrol Ofisi Bayisi Taşıtmatik Çalışmıyor

Yeni Yalova Yolu Ostaş Otomotivi Petrol Ofisi Bayisinde iki haftadır taşıtmatik çalışmamaktadır. Bu yüzden mağdur olmaktayız. Daha önce de taşıtmatik ile ilgili mazot vermek istemediklerinden dolayı şikayette bulunmuştum. Gene aynı şey mi oluyor acaba? Yolumu değiştirip civardaki diğer petrol ofisle...

profile
  • 620görüntüleme
  • 11 Nisan 16:58

Petrol Ofisi - Cs Akaryakıt Satış A. Ş. Market Çalışanı Hk

Cs akaryakıt Petrol Ofisi - cs akaryakıt satış a. Ş. Petrol Ofisi yeni sahradaki istasyonun marketindeki çalışan beyefendinin hal ve hareketlerinden konuşmasından şikayetçiyim. Bizi bir dövmediği kaldı. Böyle insanları eğitim vermeden işe alıyorsunuz müşterinizi dövmekten beter ediyorlar. Yazıklar o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1264görüntüleme
  • 09 Şubat 22:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Petrol Ofisi Karacabey Çalışanın İşini İyi Yapmaması

09-05-2021 tarihinde saat 18 civarında Petrol Ofisi Karacabey ustunpet tesislerinde 16SK**plakalı aracımın deposunu full yaptırdım. Yola çıktım araçta...

Surullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Şubat 22:57

“Müşteri temsilcisi arkadaşlarımız aradı ilgilendi çok güzel kaliteli insanlar 👍teşekkürler”

profile
  • 2546görüntüleme
  • 08 Ocak 16:27

Petrol Ofisi Pompacı Yakıt Vermedi

04.01.2021 tarihinde sabah 06:40 civarında otogaz almak için Kulu tşof tesisine girip pompaya yanaştım. Pompacı lakayıt bir şekilde ben gaz dolum yerini göremiyorum o yüzden yakıt veremem dedi. Yerini göstermeme rağmen istiyorsan kendiniz takın diyerek sorumsuz bir şekilde davranmıştır. Yakıt alamad...

profile
  • 1086görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 22:10

Petrol Ofisi Çalışan Çok İlgisiz Ve Prensipsiz Çalışıyor Hiç İyi Davranmıyor

Bu gece saat 21.30 civarında Ordu Ünye Atatürk Mahallesi kök petrolden (askeri konut karşısı) 52 lc 895 plakalı aracıma Yakıt alırken Dursun Çakır isimli çalışanınız tanıdığı birine benim sıramı vermek istedi ve sıranın bana ait olduğunu belirttiğim halde umursamadı ve saygısızca davrandı. Ben bu du...

Petrol Ofisi Çalışan Çok İlgisiz Ve Prensipsiz Çalışıyor Hiç İyi Davranmıyor
profile
  • 12793görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 13:46

Petrol Ofisi Bor Motorumu Mahvetti

Kayseri'de oturuyorum Çarşı istikametinden erkilete doğru giderken yeşilmahalle'yi geçince sağ tarafa yeni açılan Petrol Ofisi'nden bor motor yağı katkısı aldım 2012 TDI Jetta 150 bindeki aracımın yağ pompasını falan komple tıkayıp aracımın motorunu yemiştir. 10000 civarı masrafım vardır. Petrol Ofi...

Petrol Ofisi Bor Motorumu Mahvetti
Petrol Ofisi Bor Motorumu Mahvetti
Petrol Ofisi Bor Motorumu Mahvetti
+6
profile
  • 769görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 12:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Başka Plakaya Yazılan Fiş!

Bugün saat 11 buçuk civarları Petrol Ofisi'ne gittim pompacı geldi fiş istiyor musunuz diye sordu evet istiyorum dedim yakıt doldurduktan sonra başka ...

Selami'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Ekim 2020 12:26

“Petrol Ofisi müşteri danışmanı tekrar arayıp ilgili bayi hakkında sorunların yaşanmaması için alınan tedbirleri açıkladı teşekkür ederim.”

profile
Nurhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 2020 12:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Petrol Ofisine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.”

Nurhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2020 14:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldüğü için teşekkürler”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 2020 11:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 606görüntüleme
  • 23 Ağustos 2020 20:45

Petrol Ofisi 6 Yaşındaki Kızıma Tuvaleti Kullandırmadılar

Bugün saat 19 civarlarında arabama benzinin aldım 6 yaşındaki kızım için tuvaleti kullanmak istedik. Laubali bir şekilde tuvalet hizmetimiz yoktur diyorlar. Tuvaleti kendileri kullanıyorlar, çocuğum ufak 6 yaşında tutamaz çok sıkıştı dememe rağmen kullandırmadı ve kızım ağlayarak altına kaçırdı bu ç...

profile
  • 631görüntüleme
  • 03 Ağustos 2020 22:30

Petrol Ofisi Tuvalet Hijyeni

Konya-Aksaray yolu üstünde muhtemelen Eskil civarındaki Petrol Ofisi WC'sini kullanmak istedim. WC'ler leş gibi, her yere su dolmuş, peçete veya kağıt havlu zaten yok, WC'ler üstüne ayak ile basılmış ve hiç temizlenmemiş. Bunu dile getirdiğimde de "beğenmediyseniz kullanmayın" tavrında bir personel!...

profile
  • 564görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 00:45

Petrol Ofisi Üsküdar Şubesi Lavabo Kullandırmıyor

Zaman zaman Üsküdar ki şubenizden kahve ve yakıt almaktayım 24 Temmuz 2020 saat 24.00 civarı de de lavaboya girmek istasyona girdim 3. Kez lavabo kapalı diyerek içeri almadılar. Üsküdar da oturuyorum. 2 aracım var. Sürekli olmasa da yakıt alıyorum. Ancak lavabo girmek istediğimde personel sürekli ya...

profile
  • 440görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 21:30

Petrol Ofisi Çarşambadan Beri Gelemeyen Yakıt

15.07.2020 tarihi akşam 10 civarlarında Şırnak, Cizre abdulceliloğlu bayisine başvurduğumda yakıtın Perşembe veya cuma geleceği bilgisi verildi. Cuma (17.07) sabah başvurduğumda gün içinde geleceği söylendi. Akşam 7 civarında gittiğimde ise aracın yolda olduğunu aktardılar. Müşteri hizmetleri ile ya...

profile
  • 592görüntüleme
  • 12 Temmuz 2020 00:11

Petrol Ofisi Hava Ve Su Çalışmıyor

11.07.2020 Saat 23:40" civarında Aydın haceloğlu Petrol Ofisi şubesine girdim Market kapalı sorduğumda Market kapalı dendi. Onu geçtim arabamın cam suyu bitmiş ve tekerlek havasına ihtiyacım var Arabayı yanaştırdım Kaba ve dalga geçer bir biçimde oda çalışmıyor diye güldü. Bu nasıl bir kabalık hiç...

profile
  • 968görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 11:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Petrol Ofisi Maskesiz Müşteri Kabul

13.06 tarihinde saat 19:00 civarı PO Yenişakran istasyonuna "maskesiz girilmez" uyarısını da dikkate alarak maskemi takarak girdim. Yeni Şakran Böreği...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Petrol Ofisi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100