Petrol Ofisi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 92.556

Petrol Ofisi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 562
Çözüm Sayısı 131
profile-icon
profile-icon

Petrol Ofisi 606 şikayet listeleniyor.

profile
  • 197görüntüleme
  • 2 gün önce

Petrol Ofisi Benzinlik Market WC Si Ücretli

Yakıt almak için İzmir mordoğan Petrol Ofisi şubesinde durduk. Araç tanımayla yakıtımızı aldık. Market ve lavabo ihtiyacı için markete girdiğimizde turnike koyulmuş 2 TL ile lavaboya giriş. İlk defa böyle bir uygulama gördüm. Diğer benzinliklerde çay kahve ikram ederlerken burada el yıkamak bile 2 T...

profile
  • 247görüntüleme
  • 1 hafta önce

Petrol Ofisi Positive Filo İndirim Kartımın Kaybedilmesi

09.01.2020 tarihinde 34VG**** plaka numaralı aracımıza personeli olduğum THY indirim kartı ile İstanbul/Göktürk istasyonundan benzin aldım ve ödeme yaptıktan sonra %5 indirim tanımlı olan kartımızın başka müşteriye verildiği tarafıma iletildi. Siz onu iptal ettirin şeklinde yanıt verildi. Olaya iliş...

profile
  • 544görüntüleme
  • 2 hafta önce

Petrol Ofisi Pompada Tutarsızlık Fazla Ücret

Aydın'la yola çıktım 156 kilometre yol yaptım Petrol Ofisi Cumhuriyet Mahallesi Ankara Bulvarı no 2 Kocabaş köyü Ankara asfaltı üzeri 25 kilometre den yakıt aldım LPG ve hesapladığıma göre 33 kuruş yakmış bu imkansız sebebi şu ki bir gün öncesinde Aydın Didim tekrar Aydın yaptım yakıtı 3 65'ten aldı...

profile
  • 335görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Petrol Ofisi Yakıt Puanları Yüklemiyor

1 aydır 6 kez Petrol Ofisi 0555. Merkez hattını aramama rağmen her seferde 60 TL yükleyeceğiz demelerine rağmen halen yanıltıp yüklemiyorlar. Petrol ofisinden hiç beklemezdim. Migros ve Petrol Ofisi kampanyasının yürüttüğü kasım ayı kampanyasında 60 TL yüklenmemiştir araç plakam 06**61.

profile
  • 551görüntüleme
  • 3 hafta önce

Petrol Ofisi Yakıt Katkısı Enjektörleri Yaktı

Petrol ofisine mazot almaya gittim pompacı enjektör katkısı indirimde 25 TL koyalım dedi 2 defa sordum bir zarar verir mi diye yok vermez dedi. Akşamına aracım enjektör yaktı turbo gitti motora zarar verdi. 20-25 bin tl zararım var gerekli her yere şikayetimi edeceğim elimde fişim var bu şekilde mağ...

profile
  • 302görüntüleme
  • 3 hafta önce

Petrol Ofisi Market Müşterilerine Maskesiz Girmesine Müsaade Ediyorlar

26 aralık2020 saat 14:20. İstanbul Esenyurt 176. Sokak köşesinde bulunan benzinliğe Şirket aracı ile girdim görevli arkadaşa kontağı verdikten sonra markete girdim içeriye giren maskesiz müşteriler market görevlisi uyarılmıyor maskesiz alışveriş yapıyorlar bu kurumun acilen bakanlıklar tarafından de...

profile
  • 295görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Petrol Ofisi Positive Gift Card Ve Yaşadığım Sorun!

22.12.2020 tarihinde saat 17:50'de 367658 şube kodlu şubenizden benzin aldım ve Positive Gift Card ile ödeme yapmak için kasaya gittim 3-4 sefer denemelerine rağmen ödemeyi gerçekleştiremediler. Bu kartımda 2600 TL bakiye bulunduğu için ödemeyi nakit olarak yapmak istemedim bu yüzden çözüm için çağr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 748görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 13:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Petrol Ofisi Yanlış Akaryakıt Dolumu

Petrol Ofisi İzmir Bornova otogarın karşısındaki ofisinden 2 ay önce benzin aldım 200 m ilerledikten sonra araç stop etti ve bir daha çalışmadı çekici yardımıyla yetkili servise götürülen arabama yanlış benzin koyulduğu söylendi. Söz konusu istasyonu aradığımda petrol kuyusuna benzin yerine dizel ak...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 483görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 10:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Petrol Ofisi Araçta Öde Geç Aktivasyon Sorunu

2 haftadır dil döküyorum müşteri hizmetleri anlamıyor ya da anlamak istemiyor. Yazarak anlatıyorum artık. Daha önce araçta öde geç Maximum özelliğiyle benzin aldığım PO istasyonundan araçta öde geç ile benzin alamıyorum. Kredi kartım değişmedi, telefonum değişmedi, plaka değişmedi. Bende her şey ayn...

profile
  • 416görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 19:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Petrol Ofisi Pompa Arızasının Bedelini Müşteri Ödüyor

Bugün Ankara/Yeni mahalledeki Petrol ofisinden Benzin aldım. Pompacı tabancayı taktı gitti. Bir müddet sonra deponun taştığını gördüm. Kendim gidip tabancayı durdurdum. Bu arada benzin yere aktı ama yere akan benzinin parasını da benden aldılar. Aracın deposu 55lt, 1/4 ü boştu, yaklaşık 14lt biraz f...

profile
  • 1.031görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 17:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Petrol Ofisi Öde Geç Öde Geçeme

Umarım şikayetimi önce anlar sonra ona göre yorum yaparsınız. Mobil ödeme kastetmiyorum sorunum öde geç ile. Buraya kredi kartı tanımlıyorsunuz ama ha...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2020 17:37

“Konuya hakim insanlara hayran olmamak elde değil, tebrik ederim iyi personel başka bir şey. Sonrasında sorun yaşayacağım konularda bile aydınlattı. Gelişim adına ilettiklerimiz baki. teşekkürler”

profile
  • 644görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 16:38

Petrol Ofisi Şikayet Petol Ofisi Şikayet

Yıllardır aracımıza petrol ofisinden yakıt alıyoruz. Son zamanlarda avantajlarından faydalanmak için Petrol Ofisi positive card almak istedim. Malatya da ki yakın sayılacak 3 istasyona gittim. Hiç birinde card yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım card göndermeleri konusunda 2 kez isim adres teyidi içi...

profile
  • 556görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 13:41

Petrol Ofisi Yakıt Aldım İbre Oynamadı

7 Aralık 2020 tarihinde saat 8.25 civarı aldığım 25 TL'lik motorin sonrası yakıt ibresi ve tahmini kalan kilometre bilgisi yükselmedi. Anlık bir durumdur diye düşünerek işe gitmem gerektiği için yola çıktım ama 5-10 km sonra yakıt uyarısı verdi aracım. 4-5 gün önce aynı yerden aldığım 50 TL'lik moto...

profile
  • 906görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 12:42

Petrol Ofisi Yakıt Almadan Yıkama Yok!

Muğla Marmaris Datça yolu üzerindeki Migros yanındaki petrol ofisine aracımı yıkamaya gittim tüm yakıtımı bu firmadan almama ve 2000 km yol yapıp yakıtın tamamını Petrol Ofisi Bayilerinden almama rağmen "bu bayiden yakıt almamanız durumunda aracınızı yıkayamazsınız denildi müşteri hizmetlerini aradı...

profile
  • 1.046görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 22:10

Petrol Ofisi Çalışan Çok İlgisiz Ve Prensipsiz Çalışıyor Hiç İyi Davranmıyor

Bu gece saat 21.30 civarında Ordu Ünye Atatürk Mahallesi kök petrolden (askeri konut karşısı) 52 lc 895 plakalı aracıma Yakıt alırken Dursun Çakır isimli çalışanınız tanıdığı birine benim sıramı vermek istedi ve sıranın bana ait olduğunu belirttiğim halde umursamadı ve saygısızca davrandı. Ben bu du...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Petrol Ofisi,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99