Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Petrol Ofisi,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Petrol Ofisi 606 şikayet listeleniyor.
Petrol Ofisi Benzinlik Market WC Si Ücretli
Yakıt almak için İzmir mordoğan Petrol Ofisi şubesinde durduk. Araç tanımayla yakıtımızı aldık. Market ve lavabo ihtiyacı için markete girdiğimizde turnike koyulmuş 2 TL ile lavaboya giriş. İlk defa böyle bir uygulama gördüm. Diğer benzinliklerde çay kahve ikram ederlerken burada el yıkamak bile 2 T...
Petrol Ofisi Positive Filo İndirim Kartımın Kaybedilmesi
09.01.2020 tarihinde 34VG**** plaka numaralı aracımıza personeli olduğum THY indirim kartı ile İstanbul/Göktürk istasyonundan benzin aldım ve ödeme yaptıktan sonra %5 indirim tanımlı olan kartımızın başka müşteriye verildiği tarafıma iletildi. Siz onu iptal ettirin şeklinde yanıt verildi. Olaya iliş...
Petrol Ofisi Pompada Tutarsızlık Fazla Ücret
Aydın'la yola çıktım 156 kilometre yol yaptım Petrol Ofisi Cumhuriyet Mahallesi Ankara Bulvarı no 2 Kocabaş köyü Ankara asfaltı üzeri 25 kilometre den yakıt aldım LPG ve hesapladığıma göre 33 kuruş yakmış bu imkansız sebebi şu ki bir gün öncesinde Aydın Didim tekrar Aydın yaptım yakıtı 3 65'ten aldı...
Petrol Ofisi Yakıt Puanları Yüklemiyor
1 aydır 6 kez Petrol Ofisi 0555. Merkez hattını aramama rağmen her seferde 60 TL yükleyeceğiz demelerine rağmen halen yanıltıp yüklemiyorlar. Petrol ofisinden hiç beklemezdim. Migros ve Petrol Ofisi kampanyasının yürüttüğü kasım ayı kampanyasında 60 TL yüklenmemiştir araç plakam 06**61.
Petrol Ofisi Yakıt Katkısı Enjektörleri Yaktı
Petrol ofisine mazot almaya gittim pompacı enjektör katkısı indirimde 25 TL koyalım dedi 2 defa sordum bir zarar verir mi diye yok vermez dedi. Akşamına aracım enjektör yaktı turbo gitti motora zarar verdi. 20-25 bin tl zararım var gerekli her yere şikayetimi edeceğim elimde fişim var bu şekilde mağ...
Petrol Ofisi Market Müşterilerine Maskesiz Girmesine Müsaade Ediyorlar
26 aralık2020 saat 14:20. İstanbul Esenyurt 176. Sokak köşesinde bulunan benzinliğe Şirket aracı ile girdim görevli arkadaşa kontağı verdikten sonra markete girdim içeriye giren maskesiz müşteriler market görevlisi uyarılmıyor maskesiz alışveriş yapıyorlar bu kurumun acilen bakanlıklar tarafından de...
Petrol Ofisi Positive Gift Card Ve Yaşadığım Sorun!
22.12.2020 tarihinde saat 17:50'de 367658 şube kodlu şubenizden benzin aldım ve Positive Gift Card ile ödeme yapmak için kasaya gittim 3-4 sefer denemelerine rağmen ödemeyi gerçekleştiremediler. Bu kartımda 2600 TL bakiye bulunduğu için ödemeyi nakit olarak yapmak istemedim bu yüzden çözüm için çağr...
Petrol Ofisi Yanlış Akaryakıt Dolumu
Petrol Ofisi İzmir Bornova otogarın karşısındaki ofisinden 2 ay önce benzin aldım 200 m ilerledikten sonra araç stop etti ve bir daha çalışmadı çekici yardımıyla yetkili servise götürülen arabama yanlış benzin koyulduğu söylendi. Söz konusu istasyonu aradığımda petrol kuyusuna benzin yerine dizel ak...
Petrol Ofisi Araçta Öde Geç Aktivasyon Sorunu
2 haftadır dil döküyorum müşteri hizmetleri anlamıyor ya da anlamak istemiyor. Yazarak anlatıyorum artık. Daha önce araçta öde geç Maximum özelliğiyle benzin aldığım PO istasyonundan araçta öde geç ile benzin alamıyorum. Kredi kartım değişmedi, telefonum değişmedi, plaka değişmedi. Bende her şey ayn...
Petrol Ofisi Pompa Arızasının Bedelini Müşteri Ödüyor
Bugün Ankara/Yeni mahalledeki Petrol ofisinden Benzin aldım. Pompacı tabancayı taktı gitti. Bir müddet sonra deponun taştığını gördüm. Kendim gidip tabancayı durdurdum. Bu arada benzin yere aktı ama yere akan benzinin parasını da benden aldılar. Aracın deposu 55lt, 1/4 ü boştu, yaklaşık 14lt biraz f...
Petrol Ofisi Öde Geç Öde Geçeme
Umarım şikayetimi önce anlar sonra ona göre yorum yaparsınız. Mobil ödeme kastetmiyorum sorunum öde geç ile. Buraya kredi kartı tanımlıyorsunuz ama ha...
“Konuya hakim insanlara hayran olmamak elde değil, tebrik ederim iyi personel başka bir şey. Sonrasında sorun yaşayacağım konularda bile aydınlattı. Gelişim adına ilettiklerimiz baki. teşekkürler”
Petrol Ofisi Şikayet Petol Ofisi Şikayet
Yıllardır aracımıza petrol ofisinden yakıt alıyoruz. Son zamanlarda avantajlarından faydalanmak için Petrol Ofisi positive card almak istedim. Malatya da ki yakın sayılacak 3 istasyona gittim. Hiç birinde card yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım card göndermeleri konusunda 2 kez isim adres teyidi içi...
Petrol Ofisi Yakıt Aldım İbre Oynamadı
7 Aralık 2020 tarihinde saat 8.25 civarı aldığım 25 TL'lik motorin sonrası yakıt ibresi ve tahmini kalan kilometre bilgisi yükselmedi. Anlık bir durumdur diye düşünerek işe gitmem gerektiği için yola çıktım ama 5-10 km sonra yakıt uyarısı verdi aracım. 4-5 gün önce aynı yerden aldığım 50 TL'lik moto...
Petrol Ofisi Yakıt Almadan Yıkama Yok!
Muğla Marmaris Datça yolu üzerindeki Migros yanındaki petrol ofisine aracımı yıkamaya gittim tüm yakıtımı bu firmadan almama ve 2000 km yol yapıp yakıtın tamamını Petrol Ofisi Bayilerinden almama rağmen "bu bayiden yakıt almamanız durumunda aracınızı yıkayamazsınız denildi müşteri hizmetlerini aradı...
Petrol Ofisi Çalışan Çok İlgisiz Ve Prensipsiz Çalışıyor Hiç İyi Davranmıyor
Bu gece saat 21.30 civarında Ordu Ünye Atatürk Mahallesi kök petrolden (askeri konut karşısı) 52 lc 895 plakalı aracıma Yakıt alırken Dursun Çakır isimli çalışanınız tanıdığı birine benim sıramı vermek istedi ve sıranın bana ait olduğunu belirttiğim halde umursamadı ve saygısızca davrandı. Ben bu du...