29 Ağustos 2013

Petrol Ofisi Yıkama Cihazı Aracımı Çizdi!

Yaklaşık 1 buçuk hafta önce Atakent mahallesi Akdeniz caddesi üzerindeki Eek petroldeki Petrol Ofisi Car wash araç yıkama cihazına aracımı soktum. Araç yıkamadan çıktıktan sonra aracımın bazı bölgelerinde çizikler meydana geldiğini fark ettim, hemen istasyon yetkilisine bildirdim. İstasyon yetkilisi gayri ciddi tavırla aracın yıkamadan önce çizik olup olmadığını nereden bileceğim.

Zaten biz sadece marketi işletiyoruz pompalar ve yıkama Petrol Ofisine ait bizi ilgilendirmez gibisinden konuştu. Akabinde Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum. Fakat 1 buçuk hafta olmasına rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Ayrıca market alışverişlerinde müşteriye fiş vermek istemiyorlar, zorla aldım.

Adem 526 Okunma

Cevaplar

  • Adem'in Teşekkür Mesajı14 Aralık 2013

    Mağduriyetim giderildi.

  • Petrol Ofisi Temsilcisi24 Eylül 2013

    Merhaba Müşterimize konu ile ilgili olarak bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla OMV Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)

  • Adem 09 Eylül 2013

    ne arayan var ne soran...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön