23 Ağustos 2014

Petrol Ofisi Posivite Kart Puanlarımı Nerede Kullanabilirim!

20.08.2014 Çarşamba günü Ankara/Etimegut ilçesinde İstanbul yolu üzerinde bulunan Bir Yakıt TİC. adlı Akaryakıt istasyonunuzdan LPG aldım. Kartımda bulunan puanları kullanarak ödeme yapmak istedim. Kasadaki yetkili kişi "Bizim fiyatlarımız ucuz olduğundan puanlarınızı burada kullanamassınız" şeklinde açıklama yaptı. Positive Kart dağıtırken Etimesgut ta bulunan BİR YAKIT TİC. istasyonunda kullanamazsınız diye bir açıklamanız olduğunu hatırlamıyorum. Sayın Petrol Ofisi Nasıl bir kurum olduğunuzu açıkçası merak ediyorum. Kampanyalarınız ile uygulamalarınız birbirini tutmuyor. Biz tüketicilerinde kafası karışıyor.

Hayrullah U. 1.135 Okunma

Cevaplar

  • Hayrullah'ın Teşekkür Mesajı11 Eylül 2014

    Tüm Petrol Ofisinin tüm Şubelerinden puan kullanabileceğimiz taahhüdünü verdiler. Benzer sorun yaşayanlara duyurulur. Teşekkür ederiz.

  • Petrol Ofisi Müşteri Temsilcisi11 Eylül 2014

    Merhaba Müşterimize konu ile ilgili olarak bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla OMV Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat

  • Hayrullah U.27 Ağustos 2014

    Şikayetimle ilgili olarak Firma tarafından Henüz herhangi bir dönüş yapılmadı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön