05 Ağustos 2013

Petrol Ofisi Pocell Kampanya Puanımı Yüklenmedi!

02.03.2013 günü AKM Petrol Giresun'dan Pocell hattım için taahhüt verdik. Karttan 468 TL çekildi ancak pos makinesi herhangi bir çıktı vermedi. Sistemde arıza var sonra tekrar gelin deneyelim denildi. 03.08.2013 günü online bankacılıktan taksitlerin çekilmeye başlandığını gördük, ancak puan yüklenmedi. 12 kuruşluk indirim tanımlanmadı. Hatta Pocell positive kart işlemleri sayfasında sadece kart numaram var tarife altında 1000 Oktan tarife bilgisi bile yok. Kartımın her türlü aktifleştirme işlemini ise zaten yaptım. Positive kart no: 70***45

Aynur T. 182 Okunma

Cevaplar

  • Pocell Müşteri Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Merhaba Müşterimize konu ile ilgili olarak bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla OMV Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön