20 Mayıs 2014

Petrol Ofisi Personeli İlgilenmedi.

17.05.2014 tarihinde saat 18:30 civarında Antalya Konyaaltı Sezerler Petrol'e geldim ve aracım benzin deposunu fullemelerini istedim. Çalışan personeliniz öyle bir fullemiş ki araca benzin doldurmaya devam ederken şarıl şarıl yere benzin aktı ve arkamızdaki araç sahibi bizi uyardı ve pompada görevli olan personeliniz doldurmayı durdurdu. Aracı iterek hava basma yerine kadar götürdüler ve sonrası hiç bir personeliniz bizimle ilgilenmedi.

Müşteri memnuniyeti anlayışınız böyle ise şirketinize söylenecek bir şey bulamıyorum. İçeriye girip araçtan benzin akıyor peçete falan verin diyorum kalkıp paketin içinden bir tane ıslak mendil uzatılıyor. Müşteri anlayış kavramınızı kınıyorum.

Tc Dursun A. 576 Okunma

Cevaplar

  • Petrol Ofisi Müşteri Temsilcisi28 Mayıs 2014

    Merhaba Müşterimize konu ile ilgili olarak bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla OMV Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön