18 Ekim 2016

Petrol Ofisi Kendi İstasyonlarındaki Cihazlardan Bihaber Küçük Bir Şirket Mi?

Petrol Ofisi Money Club kampanyası içeriğinde tüm akaryakıt ve otogaz alımlarında geçerli bir kampanyadır demesine rağmen 15.10.2016 tarihinde 06 at **** nolu plakamla öncelikle 50 TL'lik benzin sonrasında 50 TL'lik otogaz alımımda Money Club kartımı işletmek istediğimde hiçbir şekilde gaz alımlarında Money Club kartımı okutamayacağımı şehirdeki tüm PO istasyonlarında gaz pompalarında öyle bir cihaz kurulumu yapılmadığını sadece benzin ve dizel yakıt pompalarında cihazın PO tarafından kurulduğunu şubeyle alakalı bir kurulum olmadığını ve bunu bile bile kampanya içeriğinin her seferinde aynı şekil yanlış yönlendirildiğine bir daha şahit oldum. 100 TL'ye tamamlayamadığım için haliyle o alışverişim boşa cıktı ve PO gibi bir firmanın tüketiciyle dalga geçer gibi bunu her seferinde yenilemesine diyecek tek kelime bile bulamıyorum.

Bayram 737 Okunma

Cevaplar

  • Bayram'ın Teşekkür Mesajı25 Ekim 2016

    Müşteri hizmetlerinin sorunu anlamaya çalışıp biran önce çözme çabasından dolayı müşteri hizmetlerine teşekkür ederim...

  • Petrol Ofisi Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla 18/10/2016 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, OMV Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 G. 24 saat)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön