22 Ekim 2013

Petrol Ofisi Kartımdan 2 Defa Ödeme Aldı!

02.07.2013 tarihinde Tatil için gittiğim Karadeniz'de, Ordu /Ünye'de bulunan Çillioğlu Petrol'de öde geç kartımı 106 TL kullanarak yakıt aldım. Pompa görevlisi kendilerinde öde geç sisteminin olmadığını tekrar ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Bunun devamında tekrar ödeme yaptım. Kasada buluna görevlilere 2 defa ödeme alınmış olursa ne olacak diye sorduğumda. Bizi ararsınız iade edilir dedi. Gelen kredi kartı ekstrem de gördüm ki aynı yakıt için 2 defa ödeme yapmışım. Bu şikayetimi defalarca Petrol Ofisi Çağrı merkezine iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Hüseyin 155 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 06 Kasım 2013

    Ne zaman bilgilendirme yapıldı çok merak ediyorum.. Beni kimse aramadı...

  • Petrol Ofisi Temsilcisi06 Kasım 2013

    Merhaba Müşterimize konu ile ilgili olarak bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla OMV Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)

  • Hüseyin 25 Ekim 2013

    HALA ARAYAN SORAN OLMADI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön