Petrol Ofisi Kampanya Dışı Çekim Yapmışlar.

Murat Ç. |

30.03.2015 itibariyle PO Kayseri metinler akaryakıt istasyonundan 101.00 TL tutarında yakıtı "İş Bankası'nın petrol ofisinden alınacak 100.00 TL ve üzeri 4'üncü akaryakıt alışverişine yine Petrol Ofisi'nde kullanılmak üzere hediye 25.00 TL yakıt kampanyasının" 4'üncüsü olarak satın aldım. Ancak istasyonundaki arkadaşlar maximum pos dışında başka bir pos'tan çekim sağlamışlar.

Kampanya sona erdi ve kartıma yüklenmesi gereken hediye yakıt puanını kullanmak üzere aynı akaryakıt istasyonuna gittim. Kartıma yüklenen herhangi bir puan olmayınca bankayı arayıp nedeni sordum, banka bana 4'üncü alışverişiniz farklı pos cihazından çekilmiş dedi. İstasyon beni mağdur etti. 25.00 TL yakıt talep ediyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mayıs
    10:19

    Petrol Ofisini tercih ettiğiniz ve deneyimlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.

    Başvurunuzun ilgili birimlerimize iletildiğini bilmenizi isteriz.

    Saygılarımızla

    OMV Petrol Ofisi A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Birimi
    0800 211 02 29
    0555 675 55 55