19 Ekim 2016

Petrol Ofisi Filtreye Giren İşlemle İlgili Dönüş Olmuyor.

Petrol Ofisi çağrı merkezi üzerinden 3**1 numaralı çağrım için 1 haftadır dönüş alamıyorum. Aracımı değiştirdiğim için plakam değişti. Daha evvel bilgim dışında Petrol Ofisi istasyonlarında alakasız bir plakadan positive kartıma işlem yazılmış. Bu bir seferlik plaka karışıklığı yüzünden, yeni aracım 3. plaka gibi göründü ve 2 adet 100 TL'lik işlemim filtre gerekçesiyle positive kartıma yansımadı.

1 haftadır bu konu hakkında dönüş yapılmasını bekliyorum. Eğer yansıtılmazsa Migros kampanyasını hiçbir hatam olmadığı halde kaçırmış olacağım. 39**11 no. 'lu çağrımın çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.

İsmail 1.030 Okunma

Cevaplar

  • Petrol Ofisi Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, OMV Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön