31 Temmuz 2013

Petrol Ofisi Eksik Yakıt Veriliyor!

29.07.2013 tarihinde Aydın Polatlar Petrol Ofisine 100 TL dizel yakıt almak üzere girdim. Ödemeyi kredi kart ile yaptım ve faturayı istediğimde pompacı yanlışlıkla çöpe attığını söyledi. Arabamı uzaklaştırmışken ne kadarlık benzin konulduğuna bakmadığım aklıma geldi geri döndüm, pompa da 95 TL'lik benzin verildiği gösteriyordu. Pompacı yanlışlık yaptığını 5 lira vereceklerini söyledi ve 5 lirayı iade ettiler. Şikayetimi yönetime ilettim, onlarda pompacıyı işten çıkartacaklarını söylediler. 100 lira nasıl 95 lira olarak duyulur ve o fatura nasıl yanlışlıkla çöpe atılır bilmiyorum. Bu kaç kişiye yapıldı, bunu sadece o pompacımı yaptı ve tek başına mı yaptı.

Nilgün 155 Okunma

Cevaplar

  • Petrol Ofisi Temsilcisi13 Ağustos 2013

    Merhaba Müşterimize konu ile ilgili olarak bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla OMV Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön