22 Ekim 2016

Petrol Ofisi Ayrımcılık Yapıyor...

22.10.2016 saat 11.00 civarı bir arkadaşımla Petrol Ofisi Güneşli istasyonuna iki araçla süper wash yıkama için gittik. Bu istasyon ikimizinde sürekli akaryakıt aldığı ve araçlarımızın garantileri bitince servisini de kullanmak istediğimiz yıkamasından da memnun olduğumuz bir yer. İki aracımızı peş peşe sıraya soktuk önümüzde birkaç araç daha sıra da bekliyordu. Tam bize sıra gelecekken bir Petrol Ofisi görevlisi arkadaş yol istedi biz döneceğini zannettik. Önümüze geçti ve aracı süper wash a çekti. İtiraz ettiğimiz de aracın servisten geldiği gibi bir bahane söylendi araç sahibi de oradaydı. Bir aracı servise almanız demek diğer hizmetlerinizde o araca öncelik mi tanıyor? Tabi ki araçlarımızı orada yıkatmadık ve yıkatmayacağız da. Akaryakıt da almayacağız buradan. Servise zaten gelmeyeceğiz benim aracım la başkalarının hakkına el koymaktır. Bu müşteri ayırmak ve saygısızlıktır.

Pınar 652 Okunma

Cevaplar

  • Petrol Ofisi Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, OMV Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön