Petrol Ofisi Araç Yıkama Ünitesi Sorunu!

Zekeriya D. |

15.10.2013 tarihinde 15:45'de aracıma Lpg aldıktan sonra araba yıkamak için jetonla çalışan üniteye geldik. Köpükle yıkama yaptıktan sonra şu ünitesine para attık ve tazyikli su hortumu savrulmaya başladı, kafamızı gözümüzü zor kurtardık. Su hortumunun çarpma etkisiyle arabanın şöför kapısında hasar oluştu. Yıkama yerinde kullanma talimatı yoktu ve su hortumunun köpük
hortumundan başka bir hortum olduğu bilgisi bize söylenmedi, korku yaşadık. Olay kamera kayıtlarında mevcuttur. Bizden başka insanlarında zarar görmemesi için (yaralanma ve maddi) gerekli tedbirlerin alınması ve mağduriyetimizin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    08:58

    Merhaba
    Müşterimize konu ile ilgili olarak bilgilendirme yapılmıştır.


    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla
    OMV Petrol Ofisi A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Birimi

    0800 211 02 29
    0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)