Petlas Lastik(Starmaxx,Milestone) Yol Yardımı Hizmeti Alamıyorum!

Yavuz D. |

20 haziran 2013 tarihinde 4 adet Petlas Velox Sport modeli lastik aldım. Yol yardımı var dendi, aktivasyon numarası verildi. Aktivasyon için 337 26 50 noyu aradım fakat yol yardımı yapılamayacağını aracımın 1997 model olduğunu söylediler. Fakat herşey satana kadar. Daha sonra aradan 30-40 gün geçti lastiklerim çatlamaya yarılmaya başladı.

Aldığım yere gittim bıçak yarası olduğu söylendi. Tüketici haklarına gidip sonuna kadar hakkımı arayacağım, bir dahada kesinlikle Petlas marka lastik almam. Resmide ekliyorum. Biz can taşıyoruz, insan hayatı bu kadar ucuz olmamalı.

Etiketler :

Kaplama Atma - Çatlama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yavuz D.
    19 Ekim
    16:44

    Haklısınız, lastik alırken bu bilgiyi bayiniz vermedi, bende broşürü evde okudum, fakat lastik yarılınca sözleşmeyi okumak zorunda kaldım, bana denilen lastiğe bıçak sokmuşsunuz. Ne kadar komik kendi lastiğime bıçak sokacağım. Petlas dedik yerlimalı dedik ama çok kötü lastik, bir daha kesinlikle almam tavsiye etmem

  • 31 Ekim
    17:52

    Bayimizin satış esnasında müşterimize verdiği evraklar içerisinde bulunan Yol Yardım Hizmeti Broşüründe, konuyla ilgili olarak '15 yaş üzeri araçlar Yol Yardım Hizmeti kapsamı dışındadır. Çekme, kurtarma hizmetinden faydalanamazlar.' ifadesi, ilgili maddede yer almaktadır.

    Müşterimizin arıza olarak tanımladığı, resimde görülen açılma ise harici cisimlerin lastikte meydana getirdiği yüzeysel bir kesiktir. Fabrikasyon bir özür olmadığı için garanti işlemlerine dahil edilemez.

    Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
    SSH Müdürlüğü