Petlas Lastik(Starmaxx,Milestone) Malına Sahip Çıkmıyor.

Rahmi M. |

Petlas'tan traktör için aldığım 4 adet lastik 7 ay içinde diş attı ve kesik kesik oldu. Bunun için lastiği aldığım firma eksper çağırdı, fakat eksper ürün değişimi veya ücret iadesi yapmadı. Bu konuda mağdurum.

Etiketler :

Aşınma Ürün İade Garanti Kapsam Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    13:57

    Müşterimizin lastikleri detaylı bir şekilde incelenmiş ve lastiklerde herhangi bir fabrikasyon özre rastlanmamıştır. Rahmi Uysal adına raporlanmış ve sonuç müşterimize iletilmiştir. Lastiklerdeki hasarın, 'sırt bölgesinde içe geçmeyen yüzeysel kesikler' olduğu görülmüştür. Dış etkenlerden kaynaklanan hasarlar garanti kapsamında değerlendirilememektedir.

    Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

    SSH Müdürlüğü