Petlas Lastik(Starmaxx,Milestone) Kar Lastikleri Kayıyor.

İsmail Ö. |

Türk malı ve güvenilir diye kış başlamadan 4 tane kış lastiği aldım. Lastikler yağmurda direk kayıyor, yol tutuşu sıfır. 30 km hızla bile firene bassanız, yinede kayıyor. Yağmurlu havada ve ıslak zeminde frene güvenim hiç yok. Arabada korkarak gidiyorsunuz resmen. Arıza ekibine aradım 2000 km yol yapın dediler, hiçbir şey düzelmedi yine.

Havalar soğusun yine düzelir dedi, hava sıcaklığı düştü yinede değişen bir şey olmadı. 1 aydır yol arıza rapor yazacak onunla bile ilgilenen yok. Böyle bir fren mesafesi olan lastik hiç olamaz, bu yüzden lastikleri iade etmek istiyorum. Fren mesafesini videolarını hazırlıyorum.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Yol Tutunma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İsmail Ö.
    21 Aralık
    12:35

    Evet test edilmiştir, 40 km hızla 10 metrelik ıslak zeminde araba 5 mt kızaklıyor, bu mu sizin test anlaşınız.. Test eden arkadaştan kaymadığını söylemedi anynı zamanda, 2000 kilometre gidin azalıcak dedi.. Havalar soğusun daha da ii olur dedi..
    Değişen bir şey yokk..


    Teknik temsilci arkadaşınız raporda yazdığı:
    Lastiklerin fabrikasyon bir sorununun olmadığını, ibaresi mevcut sadece..
    Niye düzgün bir açıklama yok,, Mesala firen mesafesi test edildi, 40 km hızla araba ancak 5 metre kayarak durubiliyor niye yazmamış..
    Yada ölçüm yaptığında doğru olan neyse onu yazsaydı..
    Fabrikasyon bir kusuru yok, çok manidar bir açıklamadır.

    Test eden arkadaşınızı alıp gelin, hep birlikte kısa bir video çekelim, paylaşalım kullanıcılarla, onlarda karar versinler ...
    Tek taraflı rapor yazmak kolay ...

  • 19 Aralık
    17:37

    Müşterimizin lastikleri Bölge Teknik Temsilcimiz tarafından, müşterimizle beraber test edilmiş ve incelenmiştir. Yapılan testler sonucunda ıslak ve kuru zeminde fren mesafesinin normal olduğu kanaatine varılmıştır. Sonuç raporu müşterimizin lastikleri satın almış olduğu bayimize mail yoluyla gönderilmiştir. Şikayetinde belirtmiş olduğu mail adresine de gönderilecektir.

    Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

    SSH Müdürlüğü