Toplam çözüm sayısı
..
Petlas Lastik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Huzeyfe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Petlas Lastik Yeni Takılan Kışlık Lastikten Sürüş Sırasından Yüksek Sesli Uğultu Var

10595görüntüleme
Huzeyfe
Huzeyfe 15 Kasım 2020 13:25
Çözüldü Çözüldü
Huzeyfe'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler ediyorum süreç yönetimi iyiydi”

2020 ekim ayı 3. Haftasında Kayseri Petlas bayi Bayer ® oto lastikten 2020 Seat ® Leon marka aracıma 4 adet kışlık lastik satın aldım. Ancak lastiklerden sürüş sırasında sürtünme hissi ve yüksek sesli uğultu geldiğini fark ettim ve alalı neredeyse 1 ay olacak halen bu sesler devam ediyor. Bayer oto lastikteki yetkili ile görüştüm ancak şikayetime anlam veremediğini ve aracı getirsem bile yapacak bir şeyin olmadığını söyledi. Petlas Lastik pişmanlıktır net!

Petlas Lastik Logo
Petlas Lastik17 Kasım 2020 10:56

Değerli müşterimiz, Bölge Teknik temsilcimiz tarafınıza yönlendirilmiştir. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.

Huzeyfe
Huzeyfe18 Kasım 2020 11:09

Çok teşekkürler ediyorum süreç yönetimi iyiydi

2 Yorum

Huzeyfe
Huzeyfe17 Kasım 2020 19:12
 

Petlas bölge temsilcisi an itibariyle tarafıma ulaştı ve gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler ediyorum

Mehmet
Mehmet27 Aralık 2020 13:27
 

Çözüm bulundu mu sorununuza?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Tam 40 gündür bayi fabrika müşteri hizmetleri ile telefon ile görüştüm resim gönderdim ve son olarak Exper canlı olarak görecekmiş. 10 aylık faturası olan toplamda 3 ay kış kullanımı olan lastiklerde kılcal çatlar oluştu. 1 hafta daha bekleyip mahkemeye vereceğim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

15.07.2021 tarihinde Beylikdüzü esatoğulları Petlas bayisinden 4 lastik satın aldım. Bayram sonrası aracımı yıkarken sağ ön lastiğin balon yaptığını gördüm, bayiye gittim lastiği gösterdim, eksper bakacak, rapor yazacak ve 1 ay sonra bilgi gelecek bu genelde kullanım hatası dediler, ben sonucun beni...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

2 âdet traktör arka lastiği aldık. Garanti süresi dolmadan lastiklerin birinde bölge bölge farklı yerlerde çatlamalar meydana geldi. Petlas müşteri hizmetlerini aradığımda bayi garanti belgesi ile gitmemi söylediler. Ancak garanti belgesini kaybettiğimi söylediğimde bayiden alabileceğimi söyledi. Ba...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 19:08

Merhaba Tavukçuyolu üzerinde bulunan Demir Oto Petlas bayisinde arabamın dört adet lastiğini değiştirdim değişim sırasında lastiği takarken tekerleğin bir tanesinin bijon vidasını kırmış olup yaptığı hatayı kabul etmemekte olup bana tekrar 150 TL masraf açmıştır parasını istediğimde bizim böyle bir ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 17:17

225/45/17 Ebatlarında Blaster Milestone marka almış olduğum lastik daha yılı dolmadan garantisi devam ederken 120km ile seyir halinde iken iç yanak tarafından yarılarak patladı. Verilmiş sadakamız varmış yoksa Petlas ile zerre kadar can güvenliğiniz yok. Hakkımızı aramak için lastiği aldığımız bayiy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 22:36

2020 yılında Petlas Lastik aldım. Lastiklerimden 1 tanesi çatlama yaptı. Aldığım bayi faturası yok diye iade almadı bende videosunu ve resmini çektim lastiğin bu konuda yeni lastik verilmesini istiyorum. Can taşıyoruz hafife alınmaz. Ben mecburen yeni lastik almak zorunda kaldım. Cebimden 640 TL las...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 07:12

2018 yılında aldığım 4 adet 175 65 14 Petlas lastiğin biri boydan boya çatlak ve yamuk yerli malı kullanma taraftarıyım ama bu çok tehlikeli bir an önce çözüm bulunsun resimlerini de paylaşacağım aracı kullanmaya çekiniyorum şu an bayi ile irtibata geçtim hiç umurunda değil.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 11:38

Petlas pt311 elagant 195 65 15 95t modeli yazlık lastik üretim tarihi 2020-15 haftası Petlas bayisine götürdüğüm Lastiğim iç yanak kısmında yarılma vardı. Bayi bunun kronik olduğunu bu seride bu tarz şikayetlerle karşılaştıklarını lastiği incelemeye göndersek bile, çözüm olmayacağını söyledi. Bende ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 21:21

Petlas'tan geçen yaz 1 çift arka ve 1 çift on olmak üzere 4 adet traktör Lastiğim aldık ve yaklaşık 3 ay sonra lastikte yarılma oldu ve dişler kopmaya başladı üstünde gelen Petlas'ın yan markası bile daha kaliteli çıktı. Kaç defa başvurmama rağmen Petlas ve bayi malının arkasında durmadı Exper yönle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 15:12

Konya bayisinden 9 ay öncesi aldığım lastik her yeri çatlak çatlak oldu. Bayi ekspertiz sökülüp baktı bir adetinin değişeceğini diğerinin herhangi bir sorunu olmadığı dediler. 15 20 gün sonrasında durumunu sorduğumda ret olduğunu kullanıcı hatası var denmektedir

  • profile
  • profile
2 Destekçi