19 Mart 2013

Petlas Lastik Yol Yardımı Gelmedi!

17.03.2013 tarihinde araçta meydana gelen arıza nedeniyle Petlas yol yardımı için 02165243*** numaradan saat:17.03 sıralarında Petlası aradım müşteri temsilcisi aracın bilgilerini teyit ettikten sonra aracın bulunduğu yer bilgisini alarak araç üzerinde bandrol ve Petlas lastik olup olmadığını sordu bandrolün olduğunu ancak Petlas marka kışlık lastikleri çıkarttığımı araç üzerinde olmadığını söylemem üzerine yol yardımından yararlanamayacağımı belirterek ücretli olarak çekici sağlanacağını söyledi ve bu çekici gelerek ücret karşılığında aracı bulunduğu yerden kaldırdı. Lastiklerin faturasının bulunmasına rağmen bu uygulamanın gerekçesini anlayamadım. Petlas Yol Yardımı anlamsız kaldı.

Ali 297 Okunma

Cevaplar

  • Petlas Lastik Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz ile telefon görüşmesi yapılmıştır. Yol yardımdan yararlanmanın şartları şahsına anlatılmış, yol yardım ile ilgili kendisine verilen broşürde, istisnalar bölümünde de bu şartların net bir biçimde yazdığı, aynı zamanda internet sitesinde de mevcut olduğu bilgisi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SSH Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön