full-star full-star full-star full-star empty-star
3.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 24

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %37

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Renk uyumsuzluğu dan kullanmadığımız takma saçı 20 gün oldu diyerek değişim yapmadılar MNG kargoyla çalışıyorlar kargo iademi almıyor suzan peruk benim sorunum değil diyor.   yasal yollara başvurdum. Bir de tehdit şu şekilde marka karalamadan mahkemeye verecekmiş saygısız ve dedikleri gibi kaliteli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta suzan peruktan saç aldım. Gittim kendim gördüm saç iyiydi. Taktım çıktım. Henüz 1 saat geçmeden kabarma oldu. Çok dikkate almadım eve geldim dedikleri şekilde serum uyguladım. Geniş tarakla tarafım, fakat kuruduktan sonra daha berbat bir hal aldı. Kendilerine ilettim dedikleri sadece kre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Saçımın resmini gönderdim kendilerine bana Moka kahve alabileceğimi söylediler ve sipariş verdim. Gelen ürün kızıl renk ve saçımla uzaktan yakından alakası olmayan bir üründü iade ettim. Kendilerine de yazdım düğünüm olduğunu ve beni mağdur ettiklerini söyledim. Çevrim içi oldukları halde cevap verm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Instagram'da "Peruk Sayfam" ve "Kuafor Suzan" isimli ortak hesaplı peruk satıcısı insanları saf yerine koyup mağdur ediyor. Instagram üzerinden sipariş verdim güzel hemen verildi kargoya, kargoda geldi o da güzel.  Ancak peruk peruk halinden çıkmış. Vitrinde herkese dokundurdukları peruğu bana sıfı...Devamını oku

Ben de Instagram'da denk gelip bakmıştım. Ama fiyatları görünce inanmadım Arkadaşlar pardon da 80 liraya 150 liraya gerçek sac olur mu? Evet onlar öyle iddia etse de sadece fiyata bakarak gerçek olmadığı anlaşılıyor. Her şeye inanıp böylelerine para kaptırmayalım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yılbaşı kampanyası adı altında gerçek saç getirttim. Neyse gelen saçla gittim kuaföre en açık tonuydu getirttiğim saç ve sadece ufak bir işlemle sadece küllendirilecekti ki kuaförüm saçın orijinal olmadığını söyledi. Kuaför Suzan'a yazdım kendilerinden çok emindiler gerçek saç dediler ısrarla. Neyse...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Suzan peruktan aldığım saç bugün elime ulaştı. Peruğu taktım ve saçları daha düzenlerken ellerimde bir sürü saç kaldı. Yazdığımda ise insanlarda bile saçlar dökülüyor tarzında hoş olmayan cümleler duydum. Paramın iadesini istiyorum. Paramıza yazık. Çok kalitesiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sayfaları üzerinden "at kuyruğu saç" sipariş etmek istemiştim, doğal olarak renk konusunda yardım almak istedim ancak mesajlarıma ilgiyle cevap verilmedi. WhatsApp üzerinden art arda attığım mesajlara tek kelimeyle sanki zorla satıyormuşcasına cevaplar verildi. Siparişi kendi araştırmalarım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kuaför suzan'dan WhatsApp üzerinden tül peruk fiyatını sordum. Bana uçuk bir rakam söylediler. Sonrasında farklı numaradan aranıp sözde bir güzellik yaptığını belirterek fiyatını düşürüp bir şekilde ikna etmeye çalıştılar ki başardılar. Bir tül peruğun 2 günde hazırlanıp gönderilmesi imkansız. Peruk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Suzan kuaförden sosyal medyada görüp güvenip sözde 1. Kalite gerçek saç aldım böyle bir kötü ürün görmedim ne taranıyor ne düzleşiyor uçları kırık kesinlikle kaliteli ürün satmıyorlar verdiğim para tamamen çöp oldu sentetik saçtan hiçbir farkı yok.Devamını oku