Toplam çözüm sayısı
..
Persan Tekstil ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Persan Tekstil Persan Perde Müşteri Mağduriyeti

1842görüntüleme
Merve
Merve 19 Mart 14:46
Persan Tekstil Persan Perde Müşteri Mağduriyeti
Persan Tekstil Persan Perde Müşteri Mağduriyeti
Persan Tekstil Persan Perde Müşteri Mağduriyeti
+2

Persan perdeden evimin bütün camlarına tul güneşlik ve fon yaptırdım. Salon ve oturma odası tulumden 5ay kullanamadan ürün zedelendi fabrikaya gitti müşteri hatası diye geri gönderdiler. Garantisi var dediler 5 ayda perdemin ipleri çekildi söküldü diğer tullerim çok ince ama hiç deformasyon olmadı diğer yaptırmak istediğim tulle değişilmesini istedim. Olumlu cevap verilmedi şikayetçiyim

Gelişme
Gelişme

19 Mart 15:50

İyi Günler 5ay önce evime tul perde diktirdim yalnız salon ve oturma odamdaki tullerimde zamanla tullerimde IP çekildi hasar oluştu fabrikaya gitti kullanıcı hatası denildi bu ürünün başka bir tulle değiştirilmesi rica ettim tüketici hatası denilerek geri takıldı ve halen salonumun ve oturma odamın tulunde ipler çekiliyor pazardan alınan tulle hiçbir farkı yok şikayetçiyim 30bine yakin ücret ödedim hiç memnun kalmadım satılırken ürün cinsi sağlam denildi fakat 5ayda perdenin bazı yerlerinden IP kaçtı şikayetçiyim

Persan Tekstil Logo
Persan Tekstil22 Mart 17:11

Merhaba Merve Hanım, Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Ürününüz şikayetiniz doğrultusunda incelemeye alınmış ve üründe şikayete konu olan deformasyonun kumaş kalitesinden kaynaklanmadığı tespit edilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla…

Merve
Merve22 Mart 22:17

Maalesef kumaştan kaynaklanan bir şey yok diğer odalarıma yaptrdigim tüllerde hiçbir problem yok persanin kalitesine güvenerek evimin bütün odalarını yaptırmıştım?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler