Toplam çözüm sayısı
..
Persan Tekstil ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gülgün'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Persan Tekstil Mağdur Etti

12659görüntüleme
Gülgün
Gülgün 16 Kasım 2017 18:40

Geçen yaz başında Persan'a salon tülümü yaptırdım yaptırmaz olaydım iyi ki fonlarımı o an sipariş vermemişim. Daha çok ışık geçirmesini istediğim için arka odalarımda ki gibi 1 e 2,5 pileli bir tül seçtim. Tülü seçerken hiçbir eleman bu tülün hafif ve ince olduğu için pileli durmayacağını söylemedi hatta iki tül arasında kaldığımda çalışan bana bu tül daha yumuşak daha iyi durur bile dedi! Gelen sonuç rezalet. Bana yapılan savunma "güzellik göreceli bir kavramdır! Siz seçtiniz (Persan kötü mal da satıyormuş) Bize pile resmi gösterdiniz mi nereden bilelim nasıl durması gerektiğini! "işinizi size ben öğretecek isem oraya o kadar eleman niye koydunuz? Ben zaten bu görüntüyü isteseydim büzgü pile isterdim! Siz bana sordunuz mu nasıl durmasını istediğimi? Bana bu perde 1 e 4 pileli olmalıydı diyor ben arka odada 1 e 2,5 ince tül kullanıyorum gayet nizami duruyor neden söylemiyorsun?

Gülgün
Gülgün17 Kasım 2017 10:41
Persan Tekstil Mağdur Etti

Neden söylemiyorsunuz bu tül hafif bunda pile hoş durmaz? Olan bile bile düz inmiyorki sık olsa ne olur az olsa ne olur arka odamda aynı olcude ince tülüm var tül akıyor bu ise havalanıyor! Metresi 80 küsur liraya bu perdeyi mi satıyorsunuz çok ayıp? Bana önerilen teklif büzgü pileye çevirebiliriz başka da bir şey yapamayız demeleri... Bir tüle Bin küsur lira verip, art deco döşeyeceğim bir salona istemediğim büzgü pileyi neden koyayım ya bu mu sizin müşteri anlayışınız? Bu rezalet resim burada kalsın sizde yaptırırken 5 misli para ödeyip çöpe atmayın diye koydum. Ya daha bilgili eleman alın bünyenize yada hangi kumaştan ne tarz perde yapılacağını öğretin. Gerek döşemelik olsun gerek yazlık-kışlık perdelerimiz olsun kaliteyi seçiyoruz diye persan ı seçtik lakin müşteri devamlılığı sizin için önemli değilmiş anlaşılan...

Persan Tekstil Logo
Persan Tekstil17 Kasım 2017 13:14

Değerli Müşterimiz, Öncelikle ilginiz ve paylaşımınız için çok teşekkür ederiz Konu hakkında gerekli araştırma yapılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla... "Persan Home Studio"

Gülgün
Gülgün17 Kasım 2017 17:26

Resime bakıp mı yaptınız araştırmayı? Hiçbir arastırma yapılmadı sadece persandan arayan saygısız bir danışman önce güzellik göreceli bir kavramdır deyip sonraki telefonda da evet güzel olmamiş ama siz seçtiniz denilip konu kapatıldı. Bana bu daha iyi durur diyen elemanınızı ve hatta tüm Harbiye persan çalışanlarını bir denetimden geçirin bence... Persan fahiş fiyatlara ucuz kalite perde yapıyor hakkımı her türlü arayacağım resime bakın pişman olmayın paranızı çöpe atmayın bundan daha kötüsü yok çünkü

1 Yorum

Semra
Semra12 Şubat 2019 17:11
 

Maalesef aynı sorun bende de oldu keşke şikayetinizi daha önce okusaydım almazdım benide uyarmadılar bir de satan kız yok şöyle pile olacak böyle düzgün duracak diye sattı aynı sizinki gibi duruyor hiç memnun değilim üstelik fonlarımıda oraya yaptırdım onlarda güzel olmamış ve bir dünya para verdik Bursa persana yaptırdık persan Home Aspendos olana yanlış hesap yaptılar biz düzelttirdik yanlış dikim yapmışlar evde kendimiz ölçü alıp kontrol etmesek fazladan para verdiğimizle kalacaktık biz Yalova'da oturuyoruz hep kendimiz gittik hatalıları kendimiz götürüp verdik yenilerini zzhmet edip getirmiyorlar bile kargpyla gönderecekler buruşmuş şekilde gelecek bir de bu tül faciası çok ama çok pişmanım oradan aldığıma haram olsun burada da ayrıca şikayet yazacağım her platformdada rezilliklerini anlatacağım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile