15 Mayıs 2013

Persan Tekstil Kumaş Kalitesi!

Persandan 9 ay önce aldığım solmazlık garantili baskılı döşemelik kumaşım hem soldu hemde ufak ufak incelmeler oldu . Fotoğrafını çekip firmaya açıklamalı olarak mail attım. İlk önce evde kedi var dediler , evimde kedi olmadığını bildirdiğimde pr dan Ş. hanım ürünün kalitesiyle ilgili bir sorun yoktur diye kısacık bir maille geri bildirim yapmış.

Bende kendisine ürünle ilgili bu kanıya nasıl vardıklarını belirtmelerini rica ettim fakat bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Bu kadar müşteriyi zor durumda bırakan kendi ürününe sahip çıkmayan bir firma olabilir mi ? Altı üstü 7 mlik bir kumaş için Persan gibi bir firma imajını bu denli kötülememeli. bir İç mimar olarak artık bu firmadan alışveriş yapacağımı sanmıyorum.

Leyla 857 Okunma

Cevaplar

  • Persan Tekstil Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Merhaba, % 100 koton ve emprime baskılı bir kumaş için outdoor olmadığı sürece solmazlık garantisi verilemez. Müşterimiz ile görüşülerek konu hakkında bilgi verilmiş ve müşteri memnuniyeti adına gerekenler yapılmıştır. Bilgilerinize sunar iyi çalışmalar dileriz. “Persan Home Studio

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön