Perkotek Çalışan Yazılımla İlgili Destek İçin 75 $ İstiyor!

Erkan Y. |

Perkotek personel takip sistemi kullanmaktayız. Bu sistemin verilerini sakladığımız, yazılımın kurulu olduğu bilgisayarımızı değiştirmek düşüncesi ortaya çıkınca, değiştirmeden önce bir soralım istedim. Yeni PC'ye verileri aktarmak için nasıl yedekleme yapılır, programı bu yeni PC'ye yüklemede sorun olur mu gibi şeyler sormak için aradık. Yardımcı olmak yerine direk 75 $ servis bedeli istediler.

Bu nasıl bir zihniyet? Kısa yoldan köşeyi dönerler bu gidişle. Şimdi fark ettim ki buna benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştık ve o zamanda 60 $ istemişlerdi.
Müşteri desteği 7/24 diyor ya sitelerinde bakınca bayağı güldüm doğrusu, 7/24, 75 $!

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Ücretlendirme