to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Yanıtsız Kalındı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Perde.com üzerinden stor perde satın aldım. Ürün Cuma günü elime ulaştı ancak hem rengi hem de boyutu evime uymadığı için iade etmek istedim. 464142 numaralı siparişime ilişkin olarak WhatsApp hattı üzerinden ve site üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
İade süreciyle ilgili bilgilendirilmek ve ürünün iadesi alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade talebime bir an önce dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Perde.com’dan 463937 numaralı siparişimle 3 cam için perde, bir cam için ise plise perde siparişi verdim. Sitede özellikle belirtilen “iade garantisi” ibaresine güvenerek 17.11.2025 tarihinde alışverişimi tamamladım. Gelen ürünlerden plise perdenin rengi oldukça açık olduğu için dekorasyonuma hiç uymadı ve bu nedenle iade etmek istedim.
Firma ile iletişime geçtiğimde, sitede yer alan iade garantisine rağmen, sebep göstermeden iade almaları gerekirken iade talebimi reddettiler ve istersem şikayet edebileceğimi söylediler. 2.460 TL ödediğim bu ürün için, ilan ettikleri iade garantisine uygun davranılmasını ve plise perdenin ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Biraz geç oldu ama süreç olumlu tamamlandığı için teşekkürler
