16 Ocak 2014

Perabulvari.com’un Hem Web Sitesi Hatalı Hem Çalışanları Yetersiz.

Siparişimde teslimat bilgilerini (adres ve kişi) kayıtlı olandan farklı girdim. Siparişin buzlu pedle gelmesi gereken kısmı eski adrese gelmiş. Ertesi gün gidip aldığımda buzları erimişti. Siparişin kalan kısmının adres ve kişi değişikliği için 10.01.2014 mail gönderdim, cevapta bunun gerçekleştirildiğini yazdılar.

Ama 16.1.2014 internetten kargo takibinde gördüm ki hiç bir şeyi değiştirmemişler. Yola çıkan sipariş için tekrar aradım, bu sefer sadece adresi değiştirmişler, oysa bana telefonda hem adres hem
kişinin değiştiğini söylediler. Ürünlerimin teslimatı da en az bir gün gecikti sayelerinde. Bu nasıl yetersiz, müşteriyi yoran bir firma böyle, bin pişman oldum sipariş verdiğime.

Ebru 198 Okunma

Cevaplar

  • Perabulvari.com Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşteri ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap