Pepsi'nin Ürün İadesindeki Muhteşem Yaklaşımı.

Fuat E. |

Adana Merkez otogara yakın üstün gıda işletmecisi H. G. Pepsi firması bana ürün getirdi. Bende işletmemde bulunan depomda dört beş koli stok yaptım sonra üretim hatası nedeni ile bu ürünlerden bir kaçı durduğu yerde patladı. Bende firmadan arkadaşı çağırdım durumu izah ettim, iade sürecinde ortalama üç liraya bana mal olan ürünü 1.60 TL'den iadesini alırız birebir değişim ya da iade durumu yok dediler Pepsi ve diğer ürünleri koyduğum yerde asitli bir çok içecek var onlarda bu durum yaşanmazken sadece Pepsi'nin üretim hatasından kaynaklı bu hatasını ben neden telafi ediyorum? Şirketten bir yetkili gelerek durumu benden detaylı olarak öğrenebilir.

Etiketler :

Bozuk Ürün Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Haziran
    17:45

    Müşterimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır.
    .

    Saygılarımızla,
    PepsıCo Müşteri Hizmetleri
    0800 261 70 00