Pepsi Lipton İce Tea'den Çıkan Maddeler!

Taygun A. |

Daha önce 1 Nisan 2015'te buraya yazmış olduğum şikayet üzerine firma beni geri aradı ürünün seri numarası benden istendi fakat dışarıda olduğumdan bunu iletemeyeceğimi beni ertesi gün ararlarsa bunu kendilerine iletebileceğimi söyledim. Ne arayan oldu bir daha ne soran ta ki Kasım 2015'e kadar.

Beni arayan müşteri temsilcisi bana şikayet konusu olan şişeyi onlara göndermemi talep etti. Bende şişeyi aylarca aranmayınca şişeyi attığımı söyledim. İlgisizliklerinden dolayı özür dileyen kişi bana hediye paketi yollayacaklarını söyledi ve adresimi teyit etti. Ama hala bana bir şey ulaşmadı. Anlamıyorum nasıl oluyor da bu kadar ilgisiz kalabiliyorlar. Neden bu kadar umursamaz davranıyorlar?

Etiketler :

Üründe Yabancı Madde Çıkması Çağrı Merkezi Personel Davranış